哈爾濱供熱辦:物業(yè)公司不得將采暖費與物業(yè)費捆綁收繳
新華網(wǎng)哈爾濱11月26日電(記者梁冬)哈爾濱市一些代收采暖費的物業(yè)公司為避免居民欠繳物業(yè)費的現(xiàn)象,竟將物業(yè)費與采暖費捆綁收繳,若業(yè)主不交物業(yè)費,物業(yè)就拒收采暖費,不開栓供暖。如此做法引起哈爾濱市許多業(yè)主的質疑。
哈爾濱市香坊區(qū)和平糖廠小區(qū)陳女士日前向記者訴說了對于該小區(qū)物業(yè)公司搭采暖費收取物業(yè)費現(xiàn)象的不滿。據(jù)她介紹,今年夏天,她家客廳內的天棚有兩處滲水,物業(yè)公司給維修后,因為不知道維修后的效果,陳女士便表示先不繳物業(yè)費,但物業(yè)公司卻說,不繳物業(yè)費就不收采暖費,就得停止供熱。無奈,陳女士只好一起交了兩種費。“現(xiàn)在啥費都交了之后,屋里的暖氣也熱了,但我心里卻還是發(fā)堵。物業(yè)公司有什么理由以停熱的方式要挾我們交物業(yè)費?沒有了對物業(yè)公司的限制,今后這小區(qū)服務該如何保證質量?”
隨著供暖期的到來,在哈爾濱,物業(yè)公司這種搭采暖費收取物業(yè)費的現(xiàn)象不在少數(shù)。這些物業(yè)公司認為,一些小區(qū)居民以各種理由不繳納物業(yè)費,甚至還有個別居民惡意欠費,只有在收取采暖費時搭車收取才能保證居民及時繳納物業(yè)費。
對于一些物業(yè)公司隨意捆綁收繳、搭車收費現(xiàn)象,哈爾濱市供熱管理辦公室的有關工作人員表示,物業(yè)費與采暖費是完全不同的兩種收費。按照規(guī)定,供熱單位及代收采暖費單位,不得以未交物業(yè)費等為由拒收用戶采暖費。