6月20日，南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織大學(xué)生志愿者以及媒體代表近40人，對(duì)住房租賃消費(fèi)體察首站——蛋殼公寓位于棲霞區(qū)的兩處長(zhǎng)租公寓進(jìn)行了實(shí)地探訪。

　　畢業(yè)季來(lái)臨，租房成在南京就業(yè)大學(xué)生的迫切需求，而租房消費(fèi)領(lǐng)域中存在著房源信息不對(duì)稱(chēng)、押金退還難、配套設(shè)施質(zhì)量參差不齊等問(wèn)題，對(duì)于剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，引導(dǎo)他們科學(xué)、理性地選擇房源有著重要意義。

　　為保護(hù)大學(xué)生租房者利益，近期，南京市消協(xié)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷、實(shí)地體察等形式，對(duì)南京地區(qū)租房市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境進(jìn)行調(diào)查。

　　探訪過(guò)程中，以蛋殼公寓為代表的長(zhǎng)租公寓企業(yè)，對(duì)房源進(jìn)行統(tǒng)一管理和品質(zhì)升級(jí)。密碼鎖、家具、家電等設(shè)施配備齊全，還提供了包括服務(wù)管家、保潔、維修、客服等租后服務(wù)，解決了租客入住后的很多問(wèn)題。

　　體察代表就企業(yè)官網(wǎng)展示的房源圖片，與實(shí)際房源一一做對(duì)比，均是真實(shí)房源信息展示。

　　體察結(jié)束后，所有體察代表圍繞長(zhǎng)租公寓的產(chǎn)品特點(diǎn)、大學(xué)生租房?jī)?yōu)惠補(bǔ)貼政政策，以及蛋殼公寓等長(zhǎng)租公寓企業(yè)對(duì)房源品質(zhì)把控等方面進(jìn)行了討論。

　　首先是針對(duì)民眾較為關(guān)心的房屋空氣質(zhì)量問(wèn)題。蛋殼公寓南京公司負(fù)責(zé)人楊國(guó)慶稱(chēng)，他們從房屋產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)商管理、原材料升級(jí)、施工工藝管控、空氣檢測(cè)治理、房屋空置通風(fēng)等全方位進(jìn)行房屋品質(zhì)管控、升級(jí)，并制定了嚴(yán)格的管理制度和檢測(cè)方案。所有房屋均經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)甲醛檢測(cè)儀器嚴(yán)格檢測(cè)，如不達(dá)標(biāo)即采取相應(yīng)空氣治理措施，直至檢測(cè)合格后方允許入住。

　　現(xiàn)場(chǎng)，大學(xué)生代表就自己實(shí)際關(guān)心的租房問(wèn)題也同企業(yè)方面對(duì)面交流。南師大的應(yīng)屆畢業(yè)生趙美特別關(guān)心房租支付的方式。蛋殼公寓的工作人員說(shuō)，小趙同學(xué)可以享受0押金，房租月付。

　　“經(jīng)濟(jì)壓力可以減緩不少”聽(tīng)?wèi)T了學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的租房血淚史，小趙一開(kāi)始還有點(diǎn)不確定。蛋殼公寓的工作人員又詳細(xì)給她介紹了，這是他們專(zhuān)門(mén)針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的補(bǔ)貼項(xiàng)目——椋鳥(niǎo)計(jì)劃，畢業(yè)生租房可以享受到每人最高800元的優(yōu)惠，還有保潔代金券、聯(lián)合品牌的生活大禮包，并且可以享受房租月付、0押金，就是為了幫助大學(xué)畢業(yè)生減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

　　體察結(jié)束后，南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)曹煒針對(duì)大學(xué)生租房提出了一些消費(fèi)提醒。例如選擇有資質(zhì)、口碑好、規(guī)模相對(duì)較大的正規(guī)房產(chǎn)租憑中介平臺(tái);認(rèn)真簽訂租房合同，尤其是關(guān)于付款方式，優(yōu)惠條件，違約責(zé)任等方面。

　　長(zhǎng)租公寓近些年發(fā)展迅速，行業(yè)本身也存在一些問(wèn)題，引起了社會(huì)的關(guān)注。通過(guò)這次體察活動(dòng)，主管部門(mén)以及消費(fèi)者增進(jìn)了對(duì)長(zhǎng)租公寓真實(shí)狀態(tài)的了解，取得了很好的效果。企業(yè)代表蛋殼公寓方面也表示，會(huì)以更加公開(kāi)透明的方式增進(jìn)理解，贏取信任，與主管部門(mén)、消費(fèi)者一起共同推動(dòng)長(zhǎng)租公寓行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。