運營商流量不限量被認(rèn)定虛假專家:技術(shù)上根本做不到

2018-08-06 中國消費者報點擊：次

　　8月2日湖南省工商局

　　公布針對移動聯(lián)通電信

　　三大通信運營商

　　流量不限量廣告調(diào)查結(jié)果

　　認(rèn)定“流量不限量”為虛假廣告

　　引發(fā)全國各地手機(jī)用戶紛紛點贊

　　不少消費者提出疑問

　　運營商通到底能否做到

　　“流量不限量”呢

　　專家的答案來了

　　目前條件下，不可能

　　8月3日，通信專家、湖南大學(xué)通信工程系副主任余小游博士在接受《中國消費者報》記者獨家專訪時，開門見山地表示，從通信理論和技術(shù)的角度來看，現(xiàn)有的商用移動通信網(wǎng)絡(luò)還不能支持無條件的“流量不限量”。

▲湖南大學(xué)通信工程系副主任余小游博士

　　湖南大學(xué)通信工程系副主任余小游博士　　每個基站的容量

　　本身就是有限的

　　首先，目前的商用移動通信網(wǎng)絡(luò)是由大量基站和手機(jī)等設(shè)備共同構(gòu)成的多媒體數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)。每個基站的容量本身就是有限的，說得更通俗一點，基站在單位時間內(nèi)收發(fā)的數(shù)據(jù)量是有限的，單位時間內(nèi)分配給每個手機(jī)用戶的數(shù)據(jù)量也是有限的，不是無限的。

　　這里的單位時間，技術(shù)上通常取為1秒，每秒鐘的數(shù)據(jù)量是網(wǎng)速的概念，網(wǎng)速是一個技術(shù)指標(biāo)，每個移動通信系統(tǒng)都有一個網(wǎng)速上限;計費管理上則通常取為1個月，每個月的總數(shù)據(jù)量就是通常所說的流量。顯然，流量跟網(wǎng)速關(guān)系密切。

　　目前網(wǎng)速無法滿足　　成千上萬用戶　　同時使用高流量業(yè)務(wù)

　　其次，現(xiàn)有移動通信網(wǎng)絡(luò)采用蜂窩結(jié)構(gòu)，每個蜂窩是一個以基站為中心的六邊形移動通信小區(qū)�；镜膶嶋H網(wǎng)速和瞬時數(shù)據(jù)量與小區(qū)內(nèi)的用戶數(shù)、用戶所使用的業(yè)務(wù)類型等因素密切相關(guān)。

　　打電話時，所需網(wǎng)速約為幾千或幾萬比特每秒。高清視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等多媒體業(yè)務(wù)所需網(wǎng)速約為幾十萬到數(shù)十兆比特每秒不等。通常情況下，城區(qū)基站的覆蓋半徑是1-3公里，成千上萬的用戶同時使用移動通信網(wǎng)絡(luò)時，如果只是簡單地使用打電話、上網(wǎng)瀏覽普通網(wǎng)頁、發(fā)郵件等對網(wǎng)速要求不高的業(yè)務(wù)，那么，用戶體驗沒有什么太大問題。但是，如果成千上萬用戶用手機(jī)看高清視頻或玩虛擬現(xiàn)實游戲，甚至用手機(jī)做為共享熱點，用戶所需的網(wǎng)速或瞬時流量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過基站所能提供的網(wǎng)速或瞬時流量，結(jié)果是用戶都無法正常上網(wǎng)或得不到正常的用戶體驗。

　　“達(dá)量限速”客觀上反證“流量不限量”做不到

　　換一個角度來說，移動通信網(wǎng)絡(luò)屬于全體入網(wǎng)用戶乃至全社會的寶貴公共資源，移動通信運營商采取“達(dá)量限速”，本意上是為了讓用戶公平、合理地使用移動通信網(wǎng)絡(luò)這樣的公共資源。如果不限速，就會導(dǎo)致移動通信系統(tǒng)用戶容量的下降，一部分用戶毫無節(jié)制地使用高清視頻和虛擬現(xiàn)實游戲等多媒體業(yè)務(wù)的同時，其他用戶則無法正常使用打電話和瀏覽普通網(wǎng)頁等基本業(yè)務(wù)，或者達(dá)不到理想的用戶體驗。

　　由于移動通信小區(qū)內(nèi)的總流量是有限的，如果流量集中到少數(shù)熱點用戶，就會導(dǎo)致其他用戶網(wǎng)速下降。好比有一桶供大家喝的水，勻著點來喝，可能大家都能喝到，但如果有人一直大口大口地喝，就必定導(dǎo)致其他人喝得少或喝不到。因此，“達(dá)量限速”客觀上反證了實現(xiàn)“流量不限量”的不容易。

　　關(guān)于限速與流量的關(guān)系，余小游解釋說，流量等于網(wǎng)速與上網(wǎng)時間的乘積，如果網(wǎng)速下降了，而一個月的時間是固定不變的，那么，降網(wǎng)速實際上就是限制了流量。余小游還給《中國消費者報》記者打了一個比方，他說，就像一條標(biāo)明時速120公里的雙向四車道高速公路，其車流量是固定的;車少時，每輛車都能迅速進(jìn)入高速公路以120公里每小時的速度行駛;一旦車多了，進(jìn)入高速公路的車速自然就會降下來，甚至大塞車，根本進(jìn)入不了高速公路，如同黃金周的高速公路，移動通信網(wǎng)絡(luò)的使用亦如此。