自推出產(chǎn)品以來就備受爭議的云米科技,近日又成為了熱門話題,原因在于該公司旗下的洗碗機產(chǎn)品涉嫌專利侵權(quán)。目前,對于這件事,云米科技和相關(guān)方美的依然各執(zhí)一詞。3月11日,北京商報從美的方面獨家獲悉,美的正在積極準備通過司法途徑維護自身合法權(quán)益。也許是繼承了小米的互聯(lián)網(wǎng)基因,云米科技宣稱要做互聯(lián)網(wǎng)家電,但互聯(lián)網(wǎng)電視儼然已經(jīng)做了失敗的“表率”,再加上非傳統(tǒng)家電出身和抄襲質(zhì)疑,云米科技能走多久還有待觀察。
涉嫌侵權(quán)
3月10日,北京商報記者獲悉,在中國家電及消費電子博覽會(AWE)第一天,上海浦東新區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局執(zhí)法人員到達AWE現(xiàn)場,就云米科技旗下云米洗碗機涉嫌侵犯美的專利權(quán)事件進行現(xiàn)場調(diào)查。
知識產(chǎn)權(quán)局執(zhí)法人員對云米洗碗機進行了拍照、取證,并現(xiàn)場下架拆機對比。有報道稱,經(jīng)與美的專利技術(shù)資料和產(chǎn)品對比核實后,發(fā)現(xiàn)云米洗碗機至少5處涉嫌侵犯美的專利權(quán)。其中,云米洗碗機涉嫌侵犯美的洗碗機外觀專利(專利號:ZL201530055275.0)、碗籃專利(專利號ZL201520329979.7),此外,其他有關(guān)“門鎖結(jié)構(gòu)”、“門體結(jié)構(gòu)”、“洗碗機底座結(jié)構(gòu)”、“洗碗機溢流孔結(jié)構(gòu)”等美的洗碗機所持有的幾項專利,云米洗碗機也明確涉嫌侵權(quán)。目前上海知識產(chǎn)權(quán)部門已針對云米科技侵權(quán)事件進行調(diào)查。
對于上述報道,云米科技官方發(fā)布聲明予以否認,稱消息不實,云米洗碗機展會期間正常展出,并已開啟線上預(yù)售,首發(fā)價1999元。該公司還稱,云米科技充分尊重并重視知識產(chǎn)權(quán)的保護,經(jīng)上海市浦東新區(qū)知識產(chǎn)權(quán)協(xié)會工作人員現(xiàn)場確認,并無侵權(quán)行為。
不過,3月11日,這起事件涉及到的美的方面告訴北京商報記者,現(xiàn)場拆機比對發(fā)現(xiàn)云米洗碗機確實涉嫌侵犯美的包括外觀設(shè)計和實用新型專利在內(nèi)的多項專利,美的正在積極準備通過司法途徑維護自身合法權(quán)益。
據(jù)了解,洗碗機作為近幾年增長最快的家電產(chǎn)品之一,吸引了眾多品牌的進入,市場研究機構(gòu)中怡康數(shù)據(jù)顯示,2017年中國洗碗機市場新增了21個品牌、77個型號,而大批品牌的進入也讓整個行業(yè)“亂象叢生”。
此次在AWE期間,云米科技發(fā)布了AI、IOT、家電三者融合方案,以及11個品類20多件智能家電新品。該公司此次主打的宣傳點是“全屋家電互聯(lián)互通”,并指出這一技術(shù)僅云米科技一家實現(xiàn),還自稱除互聯(lián)互通的核心優(yōu)勢外,云米家電的其他功能也全面領(lǐng)先傳統(tǒng)家電及單機智能家電,如全球首臺帶圖像識別的云米AI油煙機 EyeBot、自動識別食材一鍵烹飪的云米互聯(lián)網(wǎng)蒸烤一體機等。
互聯(lián)網(wǎng)模式
資料顯示,云米科技全名為佛山市云米電器科技有限公司,成立于2014年5月,其主要業(yè)務(wù)方向是將互聯(lián)網(wǎng)與人工智能技術(shù)應(yīng)用于家用電器,主要產(chǎn)品包括小米凈水器和自主品牌產(chǎn)品等。
北京商報記者通過天眼查查詢到了這家企業(yè)的股東信息,該公司大股東是創(chuàng)始人和董事長陳小平,占股比為60%,二股東為天津金星投資有限公司,占股比為40%。詳細信息顯示,天津金星投資有限公司的全資股東為小米科技有限責任公司。云米科技曾經(jīng)獲得兩次融資,2014年7月3日,在天使輪融資中獲得小米科技的投資,不過具體金額未透露;2015年1月31日,在A輪融資中獲得來自順為資本、紅杉資本和中國晨興資本的數(shù)千萬資金。
在AWE上,云米科技稱自己發(fā)布的是首套全屋互聯(lián)網(wǎng)家電,還標志著中國家電進入全屋互聯(lián)網(wǎng)家電新時代。的確,互聯(lián)網(wǎng)是云米科技的投資者——小米科技流淌的基因,但并不是所有打著這一旗號的品牌都能得償所愿,尤其是家電行業(yè)。
以互聯(lián)網(wǎng)電視為例,從2013年開始,由樂視、小米兩家牽頭,逐漸嶄露頭角的互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品在市場上掀起了一陣熱潮,很多沒有實體產(chǎn)業(yè)背景的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛“跳河”,作為開拓者創(chuàng)立新品牌,將新生品牌“拔苗助長”,由于這些企業(yè)具備片源自由可選、廣告時長較短、智能系統(tǒng)可實現(xiàn)功能更豐富等優(yōu)點,它們迅速成為客廳娛樂市場的寵兒。
但好景不長,時間轉(zhuǎn)眼去到2017年,互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的日子變得舉步維艱,比如看尚電視被曝出拖欠供應(yīng)商貨款、大幅裁員的消息。中國電子商會副秘書長陸刃波稱,蒙眼狂奔的互聯(lián)網(wǎng)電視市場份額只有10%,外資品牌占有15%,國產(chǎn)彩電品牌仍然是主力,占有75%的市場份額。
其實,有問題的并不是互聯(lián)網(wǎng)模式,而是企業(yè)主體。陸刃波指出,互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)缺乏有效供應(yīng)鏈,自身沒有話語權(quán);主要依靠資本融資,產(chǎn)品制造能力幾乎為零;產(chǎn)品、內(nèi)容同質(zhì)化嚴重,缺乏創(chuàng)新,盈利模式脆弱。
同時,不管是凈水器還是廚電產(chǎn)品,也存在同樣的問題。產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌指出,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有做家電的技術(shù)根基,產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)不過硬,消費者不會買賬,而且,就像傳統(tǒng)電視廠商紛紛推出互聯(lián)網(wǎng)子品牌一樣,傳統(tǒng)白電、廚電等廠商也會后續(xù)跟進,這樣比較下來,恐怕消費者還是相信傳統(tǒng)專業(yè)品牌。
盡管云米科技稱在2017年銷售額達到12億元,連續(xù)三年實現(xiàn)超過200%的增長,并透露未來的銷售目標是100億元,但北京商報記者在京東商城發(fā)現(xiàn),云米科技的產(chǎn)品產(chǎn)注度遠不及專業(yè)的傳播統(tǒng)家電品牌,云米科技的凈水器產(chǎn)品只有200多條用戶評論,而像沁園這樣專業(yè)做凈水產(chǎn)品的企業(yè),用戶評論達到幾萬條。
備受質(zhì)疑
其實,自從云米科技的產(chǎn)品推出以來,該品牌就不斷受到業(yè)內(nèi)的質(zhì)疑,質(zhì)疑方向就是抄襲和復(fù)制其他產(chǎn)品。
北京商報記者經(jīng)過對比發(fā)現(xiàn),該品牌的冰箱產(chǎn)品與海爾等家電巨頭的產(chǎn)品相似度很高,吸油煙機、燃氣灶具等產(chǎn)品則與方太等廚電巨頭的產(chǎn)品“撞臉”。有來自網(wǎng)友的質(zhì)疑稱,云米科技基本上是靠模仿、抄襲傳統(tǒng)家電品牌來做產(chǎn)品,基本上沒有原創(chuàng),只是改良,規(guī)避同行的專利保護。
比如說,曾經(jīng)公開拿到京東眾籌平臺的一款云米吸油煙機,與方太在2016年發(fā)布的一款創(chuàng)新產(chǎn)品“歐近跨界”星魔方吸油煙機有著幾乎如出一轍的產(chǎn)品外觀。此前曾有媒體報道稱,云米家電只是對外觀進行適當?shù)母牧迹瑢Ξa(chǎn)品成本進行優(yōu)化,就以不到方太同款產(chǎn)品1/3的價格在市場上銷售。
對于這些質(zhì)疑,北京商報記者聯(lián)系到云米科技品牌部的公關(guān)與傳播經(jīng)理,他表示自己并不是最合適回答這個問題的人員,會請公司相關(guān)部門的人回答,但截至發(fā)稿,記者并未收到任何回復(fù)。
洪仕斌認為,抄襲的行為應(yīng)該引起企業(yè)的高度重視,作為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),這種事情只會對品牌造成傷害,其發(fā)展也會受到質(zhì)疑,而作為小米旗下的生態(tài)鏈企業(yè),更要規(guī)避這種行為。“企業(yè)要想長久地走下去,不能用抄襲的手段模仿別人的產(chǎn)品,要有創(chuàng)新,創(chuàng)新不光體現(xiàn)在外觀上,還體現(xiàn)在技術(shù)上,這次的事情也給很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一個很好的啟示,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)講究快的銷售策略和方式方法,但于產(chǎn)品本身卻比較難,沒有技術(shù)的沉淀,就紛紛模仿抄襲找捷徑。”
在洪仕斌看來,互聯(lián)網(wǎng)家電企業(yè)只有認清自己的現(xiàn)實問題,沉下心來,在產(chǎn)品上下功夫,經(jīng)過多年積累,才能有所成就,畢竟家電是耐用型產(chǎn)品;另外,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也可以以自己的優(yōu)勢與傳統(tǒng)企業(yè)嫁接,將產(chǎn)品理念與營銷理念等進行匹配,規(guī)避模仿抄襲,慢慢向上游滲透。否則,“走得太快會丟掉靈魂”,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要有所警示。