在北京市朝陽區(qū)一幢寫字樓內(nèi)，記者找到了品友互動(dòng)公司。一見面，公司大客戶總監(jiān)張杰的一句話就讓記者吃驚不小。
品友互動(dòng)大客戶總監(jiān)張杰：“就像一個(gè)蜘蛛網(wǎng)一樣，不管你出現(xiàn)在什么地方，我都可以抓到你。我們品友目前能捕捉到互聯(lián)網(wǎng)上五點(diǎn)七億的cookie”
cookie，被比喻為用戶的網(wǎng)絡(luò)身份證。是用戶登錄某一網(wǎng)站時(shí)，網(wǎng)站會(huì)將用戶的瀏覽記錄、IP地址、網(wǎng)卡號(hào)、用戶名、密碼等信息，存放到用戶電腦一個(gè)叫cookie的數(shù)據(jù)包中，當(dāng)用戶下次再登該網(wǎng)站時(shí)，網(wǎng)站便可以利用cookie文件自動(dòng)識(shí)別用戶，是一種方便用戶上網(wǎng)的技術(shù)。
第三方公司通過加放代碼竊取用戶cookie
一般情況下，用戶電腦中的cookie只會(huì)被放置它的網(wǎng)站所讀取，讓記者感到不解的是，它怎么會(huì)輕易落在品友互動(dòng)這樣的第三方公司手里呢？
品友互動(dòng)大客戶總監(jiān)張杰：“因?yàn)槲覀冊诤芏嗑W(wǎng)站都加了代碼了。我在媒體上加代碼，我就知道來這個(gè)媒體的，所有的cookie的一切的行為�！�
記者：“那我平時(shí)上網(wǎng)沒看見代碼�。俊�
張杰：“你看不到的，你要能看到代碼，那誰愿意上網(wǎng)啊�！睆埧偙O(jiān)自信地告訴記者，有了這5.7億的cookie數(shù)據(jù)，品友互動(dòng)可以將全國百分之九十的互聯(lián)網(wǎng)用戶盡在掌握。
品友互動(dòng)大客戶總監(jiān)張杰：“他是男是女，年齡、職業(yè)、身份、收入、受教育程度，包括您的郵件注冊，包括您參加某個(gè)品類的一個(gè)抽獎(jiǎng)的注冊�！� 不僅是品友互動(dòng)，上海、北京不少互聯(lián)網(wǎng)公司都在利用cookie跟蹤用戶。
易傳媒，號(hào)稱擁有3億多互聯(lián)網(wǎng)用戶cookie數(shù)據(jù)；悠易互通，艾維邑動(dòng)，號(hào)稱擁有5億網(wǎng)民cookie數(shù)據(jù)；傳漾公司號(hào)稱擁有9億cookie；億瑪在線，號(hào)稱擁有9億cookie；與品友互動(dòng)一樣，這些公司獲取用戶cookie，基本都是通過在別的網(wǎng)站加代碼來實(shí)現(xiàn)的。
易傳媒集團(tuán)副總經(jīng)理?xiàng)钍爻牵骸拔覀兒献鬟@400家媒體基本上是在全網(wǎng)加的�！�
品友互動(dòng)大客戶總監(jiān)張杰：“現(xiàn)在四大門戶都不讓放代碼了，只是說我們投放的廣告位置代碼，那個(gè)可以加代碼�！�
記者：“哦，你們在廣告位上加代碼，就可以搜集到cookie？”
品友互動(dòng)大客戶總監(jiān)張杰：“對(duì)。”
上海傳漾廣告有限公司客戶經(jīng)理劉明琪：“可以在他們后臺(tái)，他們的網(wǎng)站，因?yàn)槲覀兪侨滩即a的，我們能拿到他們最基層的cookie�！眲⒔�(jīng)理告訴記者，通過進(jìn)入別人網(wǎng)站后臺(tái)，全程布代碼，獲取的用戶信息更加全面、更加精準(zhǔn)。劉經(jīng)理特意為記者調(diào)取了他們服務(wù)器收集到的用戶cookie數(shù)據(jù)，里面包括了用戶cookieID、所在地域、興趣愛好、年齡、月家庭收入、甚至IP地址等個(gè)人信息。
上海傳漾廣告有限公司客戶經(jīng)理劉明琪：“120.191*******”
記者：“這個(gè)是他IP地址嗎？”
“對(duì)的，對(duì)的，這個(gè)是，這個(gè)是隱去的，不給客戶看的，這個(gè)不合法�！�
“那這個(gè)星號(hào)你們能知道嗎？”
“我們能知道的呀。”
更讓記者感到驚訝的是，就連該用戶幾點(diǎn)幾分幾秒上了什么網(wǎng)站，都被赤裸裸地暴露了出來。
記者：“這是這個(gè)人的瀏覽軌跡？”
上海傳漾廣告有限公司客戶經(jīng)理劉明琪：“對(duì)�！�
記者：“他什么時(shí)間，訪問什么網(wǎng)頁？”
“對(duì)，對(duì)�！�
位于上海市昌平路的精碩世紀(jì)科技有限公司，甚至可以跟蹤到用戶更加隱私的個(gè)人信息。
精碩世紀(jì)科技有限公司客戶經(jīng)理陸潔：“其實(shí)我們只要拿到了你的信息的話，什么都可以知道，包括手機(jī)，然后你是誰，電話多少，全部可以知道。像我們有一次，加了（代碼）之后，他連這個(gè)網(wǎng)站的用戶的QQ號(hào)碼和密碼我們都看得到�！�
那么，這些公司通過加代碼、抓取用戶cookie跟蹤用戶，有沒有經(jīng)過用戶同意呢？
北京億瑪在線科技有限公司傳統(tǒng)品牌電商銷售中心項(xiàng)目經(jīng)理李瀅：“原則上應(yīng)該是有的，但是現(xiàn)在基本上都默認(rèn)。”
“沒有是吧？”
“對(duì)。默認(rèn)就是可以被調(diào)用�！�
記者：“咱們會(huì)不會(huì)在提取的時(shí)候，有沒有一個(gè)用戶同意的步驟？
品友互動(dòng)大客戶總監(jiān)張杰：“當(dāng)然不會(huì)有了，不過您問的這個(gè)也挺奇妙的，呵呵。。�！�
網(wǎng)易收集郵件內(nèi)容，分析用戶
原來，這些第三方公司跟蹤用戶是偷偷進(jìn)行的。用戶不知情，網(wǎng)站對(duì)這些公司加代碼的行為又是否了解呢？記者對(duì)一些網(wǎng)站進(jìn)行了調(diào)查。
網(wǎng)易公司華東渠道中心總監(jiān)郭興華：“如果你放得比較靠里面，比如說女性頻道里邊，一般影響不大的話，一般還是可以申請得到�！本W(wǎng)站工作人員：“在咱們這里加代碼容易，他們可以在自己的廣告位置上加代碼，他可以看到這個(gè)用戶后臺(tái)的行為 cookie是哪里 ，就是省份啊， 他的行為習(xí)慣，都是可以了解的�！�
經(jīng)過走訪，記者了解到，為了對(duì)廣告效果進(jìn)行監(jiān)測，一些網(wǎng)站的確同意第三方公司加代碼。第三方公司通過植入代碼、獲取cookie，就可以鎖定用戶，精準(zhǔn)投放廣告。
品友互動(dòng)大客戶總監(jiān)張杰：“你買的是人，你買的是人群，你買的是35歲的男性，對(duì)吧，收入8000以上的男性。有點(diǎn)像買賣人口？買賣人口，就這么簡單。”
除了第三方公司，網(wǎng)易公司也會(huì)對(duì)自己的用戶進(jìn)行跟蹤分析，甚至包括用戶非常隱私的郵件內(nèi)容。
網(wǎng)易公司華東渠道中心總監(jiān)郭興華：“他收發(fā)郵件的這些行為我們可以一塊來分析，他的郵件內(nèi)容我們是可以看到的�！�
記者：“郵件內(nèi)容你們看得到？”
郭興華：“對(duì)�！�
記者：“根據(jù)郵件內(nèi)容分析他是什么的用戶？”
郭興華：“對(duì)�！�
有了通過各種手段獲取的用戶詳細(xì)信息，網(wǎng)易公司能更精準(zhǔn)地投放廣告。
網(wǎng)易公司華東渠道中心總監(jiān)郭興華：“我們可以去做一些精準(zhǔn)地投放，比如他是有股票賬號(hào)來回的一些郵件，可以分析出他是金融類的用戶，然后針對(duì)他們來投一些廣告。
模糊地帶期待法律監(jiān)管
記者了解到，有的瀏覽器可以通過設(shè)置“阻止第三方cookie”，或者清理瀏覽器歷史痕跡的方式，來保護(hù)用戶隱私，避免上網(wǎng)行為被跟蹤。但易傳媒集團(tuán)楊經(jīng)理告訴記者，他們早已突破這些防護(hù)措施。
易傳媒集團(tuán)副總經(jīng)理?xiàng)钍爻牵骸袄碚撋纤菦]有接收瀏覽器cookie了，但是flashcookie還是可以進(jìn)去的。Flashcookie只要他上網(wǎng)看過相關(guān)的廣告，就會(huì)被我們抓到flashcookie。 ”
楊經(jīng)理告訴記者，所謂的flashcookie是他們加在網(wǎng)頁廣告上的代碼，與cookie一樣，利用flashcookie同樣可以追蹤用戶，所不同的是，flashcookie，用戶根本無法拒絕。
精碩世紀(jì)科技有限公司客戶經(jīng)理陸潔：“flashcookie是清不掉的�！�
上海傳漾廣告有限公司客戶經(jīng)理劉明琪 ：“這個(gè)是你個(gè)人刪不掉的，除非是有技術(shù)的人才能刪掉�！�
通過在網(wǎng)站加代碼，這些公司布下了天羅地網(wǎng)，數(shù)億網(wǎng)民的cookieID地址、所在地區(qū)、興趣愛好、IP地址、性別、月收入、上過什么網(wǎng)、在網(wǎng)上做了什么等等，被這些公司盡在掌握。
記者：“我覺得挺恐怖的，我在網(wǎng)上做什么你們都知道？”
國經(jīng)網(wǎng)絡(luò)公司咨詢顧問陳艷：“是啊，嘿嘿。。。所以我跟我一個(gè)朋友講，你不要亂做，你做什么互聯(lián)網(wǎng)都能知道的，她跟他老公說，��？那我們昨天晚上看的東西被看到了？”
國經(jīng)網(wǎng)絡(luò)公司咨詢顧問楊志飛：“我之前也不知道，后來進(jìn)公司培訓(xùn)以后才知道，哇，我平時(shí)干嘛互聯(lián)網(wǎng)都知道。”
記者了解到，跟蹤用戶上網(wǎng)行為不僅僅發(fā)生在國內(nèi)，美國谷歌公司就因此面臨處罰。去年年底，美國地方法院批準(zhǔn)了美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)判罰谷歌2250萬美元的決定，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)同時(shí)要求谷歌公司徹底停止追蹤用戶上網(wǎng)習(xí)慣的侵權(quán)行為。
駐美國記者：“有分析人士認(rèn)為。。。聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)對(duì)谷歌公司的調(diào)查以及訴訟，是為日后的類似案件，搭好了一個(gè)模板�！�
對(duì)于谷歌公司可能因?yàn)楦櫽脩舳媾R被處罰的尷尬，國內(nèi)類似公司對(duì)此卻是莫衷一是。
易傳媒集團(tuán)副總經(jīng)理?xiàng)钍爻牵骸斑@個(gè)東西在中國目前還是比較模糊的部分，并沒有特別清楚。。。。。。我們公司就靠這個(gè)活的，沒有這個(gè)我們就完蛋了�！�
上海傳漾廣告有限公司客戶經(jīng)理劉明琪：“你們這么多cookie拿在手里也挺危險(xiǎn)，這么大的數(shù)據(jù)。這不叫危險(xiǎn)叫優(yōu)勢�！�
