作為銀行的優(yōu)質(zhì)客戶,3年前,林先生辦到了一張額度為50萬(wàn)元的信用卡,一直正常使用。而在今年,林先生卻收到了銀行發(fā)來(lái)的系統(tǒng)短信,提醒他信用卡的最高使用額度從50萬(wàn)元調(diào)整到20萬(wàn)元。
“雖然平時(shí)從來(lái)沒(méi)有用足50萬(wàn)元的最高額度,但銀行在沒(méi)有協(xié)商的情況下突然調(diào)低額度,第一感覺(jué)是不信任我!绷窒壬f(shuō)。
多位市民信用卡額度銳減
當(dāng)初,林先生辦這張信用卡是銀行的客戶經(jīng)理極力推薦的。“額度比較大,以備不時(shí)之需!笨紤]到這一點(diǎn),林先生就與銀行簽了協(xié)議辦了卡。而在實(shí)際使用過(guò)程中,只有三四次使用了較大的額度,但最高也就是20萬(wàn)元左右,之后進(jìn)行了分期還款,征信系統(tǒng)中沒(méi)有留下“污點(diǎn)”。因此,突然被調(diào)低額度,讓人很是費(fèi)解。
和林先生一樣,南昌市民劉先生、吳先生、曹女士等人手中的信用卡額度,也從之前的50萬(wàn)元被調(diào)至10萬(wàn)元到4萬(wàn)元不等!拔覀兪亲錾獾,之前進(jìn)貨時(shí)和廠家協(xié)商刷卡,可以在一定程度上緩解資金壓力!彼麄兏嬖V記者,有正常的流水,而且每次都按期還了款,按理說(shuō)屬于銀行的優(yōu)質(zhì)客戶,卻沒(méi)想到遭遇服務(wù)“縮水”。
銀行方面稱有套現(xiàn)嫌疑
“辦卡這么多年,一直都在正常使用,不知道今年為何突然降低額度,而且一降就是幾十萬(wàn)!睅孜皇忻穸颊f(shuō),這類信用卡并不是無(wú)償使用的,他們每年都交了高額年費(fèi),圖的就是能夠便捷支付貨款,無(wú)需走貸款程序。
對(duì)此,相關(guān)銀行的答復(fù)是,目前監(jiān)管部門檢查比較嚴(yán)格,調(diào)低這些信用卡額度,主要是在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有套現(xiàn)的嫌疑!鞍l(fā)行信用卡的初衷是為客戶解決燃眉之急,而鉆空子套現(xiàn)是堅(jiān)決要打擊的!便y行人員表示,按照監(jiān)管部門的要求,這些客戶的額度都要調(diào)整到合理范圍內(nèi)。
實(shí)際是減少對(duì)資本的占用
對(duì)于銀行的說(shuō)法,業(yè)內(nèi)人士表示不能完全接受!吧嫦犹赚F(xiàn)固然要監(jiān)管,而實(shí)際上銀行還有其他考慮!睂(duì)銀行來(lái)說(shuō),客戶的信用卡即使沒(méi)有透支,授信額度也會(huì)占用資本金,使銀行的資本充足率有所下降。在目前信貸偏緊的情況下,調(diào)低未使用額度是減少對(duì)資本的占用。
的確,早在去年,銀監(jiān)會(huì)就發(fā)布了《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》,其中明確規(guī)定信用卡未使用授信額度將以50%系數(shù)被納入加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。例如一張10萬(wàn)元額度的信用卡,如果客戶長(zhǎng)期使用其中2萬(wàn)元左右,那么這張卡的額度中有4萬(wàn)元將被用來(lái)作為計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金分母,計(jì)提準(zhǔn)備金。所以,銀行對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶也要“區(qū)別對(duì)待”了。
這位業(yè)內(nèi)人士還透露,未足額使用的信用卡涉及銀行計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金的問(wèn)題,必然影響銀行利潤(rùn)。銀行面對(duì)利潤(rùn)減少,必然要降低額度讓持卡人適時(shí)消費(fèi),否則就損害銀行利益。
提示
高額信用卡審批比以前更加嚴(yán)格
除了一些銀行調(diào)低信用卡額度之外,記者發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在辦卡的審批也比以前更加嚴(yán)格了。
申請(qǐng)額度并非最終額度
“一般說(shuō)來(lái),銀行會(huì)從客戶的消費(fèi)能力、還款能力、還款意愿等幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行授信額度的確定!蹦炽y行信用卡部工作人員介紹說(shuō),辦理大額度的信用卡還需要提供房產(chǎn)等證明,總行將根據(jù)其在銀行的流水等方面綜合評(píng)定,最后給出相應(yīng)的額度。因此,客戶申請(qǐng)的額度不一定是最終批下來(lái)的實(shí)際額度。
目前,在某銀行申請(qǐng)高額度的信用卡需要客戶有雄厚的資產(chǎn),如50萬(wàn)的額度需要500萬(wàn)資產(chǎn)。而另一家銀行需要看客戶的星級(jí)程度,在該行日均存款超過(guò)20萬(wàn)才能辦理額度2萬(wàn)元左右的信用卡。
要嚴(yán)厲打擊套現(xiàn)行為
“一般來(lái)說(shuō),銀行調(diào)整的是平時(shí)不用的額度!庇浾唠娫捵稍兞藥准毅y行的信用卡中心,客服人員均表示,對(duì)于被降低額度的客戶,銀行一般會(huì)提供臨時(shí)提高信用額度的服務(wù)。
而信用卡套現(xiàn)屬于違規(guī)行為,銀行方面再三強(qiáng)調(diào),監(jiān)管部門對(duì)此會(huì)嚴(yán)厲打擊。