“李文用名氣換折扣未果投訴網(wǎng)店”追蹤
名媛李文因在淘寶網(wǎng)買(mǎi)裙子與賣(mài)家引發(fā)不快的事情仍未塵埃落定，前天晚上，淘寶網(wǎng)以涉嫌泄露個(gè)人隱私將賣(mài)家王女士的店鋪封掉。昨天，李文發(fā)表聲明稱(chēng)自己原意是用書(shū)換取9折左右的折扣，如果淘寶賣(mài)家王女士道歉，李文將不再對(duì)其做進(jìn)一步追究，并請(qǐng)求淘寶恢復(fù)店鋪。
李文在聲明中稱(chēng)，“從未表示要用我的書(shū)去砍價(jià)或以自己的身份去對(duì)任何機(jī)構(gòu)、個(gè)人進(jìn)行施壓。”昨天，李文接受記者采訪時(shí)也多次重申，自己在與淘寶賣(mài)家王女士進(jìn)行交易的過(guò)程中，“你就給我一個(gè)好價(jià)錢(qián)”意思是想要她打給9折或8折或便宜一點(diǎn)，并沒(méi)有說(shuō)要用她的書(shū)換150元，“我對(duì)她的謝意就是送她一本28元的書(shū)，而此前其他賣(mài)家也接受過(guò)，專(zhuān)業(yè)的賣(mài)主會(huì)跟我‘交換’，我可以幫他們打廣告，介紹朋友買(mǎi)東西。”
前天晚上，因賣(mài)家王女士撰寫(xiě)的博客文章里透露了與李文的聊天記錄及李文的“三圍”信息，淘寶網(wǎng)以泄露個(gè)人隱私為由對(duì)她的店鋪進(jìn)行封店處罰。王女士表示，自己和家人苦心經(jīng)營(yíng)這個(gè)店鋪一年多，換來(lái)4鉆信譽(yù)，百分之百的好評(píng)率非常不易。
李文告訴記者，因這次購(gòu)物引發(fā)的風(fēng)波給她造成很多不便，每天都有近百人要求加她為好友，或是索要簽名。她在聲明中說(shuō)：“本人在北京多次維權(quán)只要一塊錢(qián)賠償和一封道歉信。如果淘寶賣(mài)家王女士在她的主頁(yè)上向我和淘寶做正式道歉，本人將不再對(duì)其做進(jìn)一步追究，并請(qǐng)求淘寶恢復(fù)她的淘寶店鋪。”
淘寶網(wǎng)負(fù)責(zé)人介紹，按照制度，如投訴方撤銷(xiāo)投訴，淘寶可以撤銷(xiāo)處罰。昨晚，王女士表示將公開(kāi)對(duì)自己透露買(mǎi)家隱私的行為表示歉意。
記者發(fā)現(xiàn)，因在交易中發(fā)生糾紛，在網(wǎng)絡(luò)論壇里匿名公布買(mǎi)賣(mài)雙方個(gè)人隱私信息的事件并不鮮見(jiàn)，而買(mǎi)家拍下商品后不付款的情況也屢有發(fā)生。對(duì)于網(wǎng)上的這種現(xiàn)象，淘寶處罰的力度是否公平嚴(yán)格？對(duì)此，淘寶網(wǎng)負(fù)責(zé)人表示，六年來(lái)一直在不斷完善懲罰制度，只要買(mǎi)賣(mài)雙方一方觸及懲罰條款，都會(huì)予以懲罰。
