品牌商家:推薦保障措施
冠牛木門朱總認為,裝修保障需要正確的態(tài)度,負責任的態(tài)度是:正視問題,重視問題,解決問題。美心木門李總表示,保障需要商戶老板與客戶直接接觸。合室家木門彭總認為,保障需要嚴格制度,嚴禁專賣店實施漲價打折的忽悠營銷手段。
華鶴木門張總表示,保障除原材料外,慢工出細活,工藝決定品質(zhì)。柯尚木門單總與好萊客衣柜王總都認為,保障需要對產(chǎn)品設(shè)計和制造工藝嚴格要求,要完全區(qū)別于小作坊的款式以及技術(shù)要求。
漢德兄弟家具姜總說,保障來源于對客戶的調(diào)研,顧客需求調(diào)研篩選出來的。容聲吊頂負責人表示,細節(jié)決定保障,我們向每位客戶介紹容聲集成吊頂?shù)恼鎮(zhèn)伪孀R標準,便于顧客鑒定。瑞諾瓷磚徐總與特地瓷磚張總則認為,產(chǎn)品與家裝整體設(shè)計結(jié)合才能有保障。
興尚居衛(wèi)浴江總和得高地板徐總堅持,價格透明才能更好地保障顧客的權(quán)益。恩馬散熱器劉總認為,先安裝后付費的方式可以有效的保護業(yè)主,而雅居宅配梁總表示,質(zhì)保期的延長可以更好地保障業(yè)主。吉象地板郭總與鸚鵡地板曾總表示,總廠承擔的售后服務(wù)擔保能更好的保障業(yè)主。
信報與裝協(xié)聯(lián)手助裝修
城市信報與青島市裝修協(xié)會共同聯(lián)手,為市民挑選最放心的產(chǎn)品,為消費者權(quán)益做堅實后盾。在消費保障方面,十天無理由退換貨、一個月無條件退定金,在不影響二次銷售前提下,可進行退換貨;售后保障方面,售后由裝飾材料投訴站、信報家居投訴處直接介入?yún)f(xié)調(diào),售后與投訴站直接對接,防止店大欺客;價格保障,兩個月內(nèi)差價十倍返還,自顧客購買之日起前一個月內(nèi),十倍差價賠償顧客,自顧客購買之日起后一個月內(nèi),差價雙倍返還。質(zhì)量保障方面,次品十倍賠償。品牌示范店保證提供顧客產(chǎn)品為正品、合格品,否則十倍賠償顧客。
詳細情況及各種投訴請登錄www.D3JJ.com查詢了解,如果遇到消費問題也可撥打電話4001110658、80889088進行反映。記者 紀國亮