從2001年進(jìn)入美妝行業(yè)開(kāi)始，李順亮浸潤(rùn)美妝江湖近二十年，是一個(gè)特別留意細(xì)節(jié)的人。二十年可以見(jiàn)證許多品牌興衰頹敗，也見(jiàn)證著許多品牌不老的傳說(shuō)。對(duì)行業(yè)而言，市場(chǎng)更新迭代實(shí)為正常，但從2014年引進(jìn)花皙蔻到如今已經(jīng)6年的李順亮而言，卻對(duì)這個(gè)品牌更加忠誠(chéng)不已，并說(shuō)，這是一個(gè)“后浪”，前途無(wú)量。

▲江西美麗源總經(jīng)理 李順亮

　　以李順亮看來(lái)花皙蔻是怎樣的一個(gè)品牌，代理品牌多年以來(lái)的李順亮為何對(duì)它贊賞有加，李順亮描述的許多細(xì)節(jié)，令記者也對(duì)這個(gè)品牌刮目相看。

　　團(tuán)隊(duì)務(wù)實(shí)，實(shí)地調(diào)研出真知

　　“產(chǎn)品的包裝一看十分吸引人，可謂一見(jiàn)鐘情，一試難忘”，李順亮贊嘆道，而更重要的是由于2014年期間，“海淘風(fēng)”吹起，團(tuán)隊(duì)需要引進(jìn)進(jìn)口品牌，于是認(rèn)同花皙蔻產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的李順亮便很順利地引進(jìn)了這個(gè)品牌。

　　市場(chǎng)更迭快，品牌不斷涌現(xiàn)，許多代理商引進(jìn)新的品牌后也很容易陷入“相愛(ài)容易相守難”的漩渦里，頻繁更換品牌和產(chǎn)品。原因或許與許多夫妻經(jīng)營(yíng)感情一樣，“始于顏值，忠于人品”。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，李順亮看到了這個(gè)品牌團(tuán)隊(duì)的求真務(wù)實(shí)，并對(duì)品牌價(jià)值產(chǎn)生了高度的認(rèn)同。

　　首先，作為花皙蔻大中華區(qū)CEO的龔天貴就多次帶著團(tuán)隊(duì)到代理商和門(mén)店中調(diào)研，“調(diào)研過(guò)程中，龔總總會(huì)很積極地聽(tīng)取代理商和門(mén)店的建議，對(duì)于積極性的好建議會(huì)馬上采納。”這些事雖然很細(xì)節(jié)，但是對(duì)于代理商來(lái)說(shuō)卻很是受用，“因?yàn)樗�不像別的品牌。有的品牌對(duì)代理和門(mén)店提出建議得過(guò)且過(guò)，總是按自己的套路走，長(zhǎng)期以往就很難溝通下去。”

▲花皙蔻大中華區(qū)CEO龔天貴

　　李順亮贊嘆道：“認(rèn)識(shí)龔總的人都知道，他是北大畢業(yè)的，出身于消費(fèi)品黃埔軍校P&G，有學(xué)問(wèn)，是一個(gè)儒商，更難能可貴的是他從不自詡清高，對(duì)每一個(gè)人親切平等，待人隨和，愿意接受建議和批評(píng)，也足以看出這個(gè)團(tuán)隊(duì)的務(wù)實(shí)”。言語(yǔ)之間，是對(duì)品牌掌舵人龔天貴的人品的信賴(lài)。

　　市場(chǎng)敏銳，緊貼消費(fèi)需求顯成果

　　而令李順亮對(duì)這個(gè)品牌產(chǎn)生足夠信心的是，這個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)的嗅覺(jué)十分敏銳，執(zhí)行速度也十分迅速。在日新月異的美妝市場(chǎng)上，消費(fèi)者的需求每日都在發(fā)生變化，誰(shuí)的反應(yīng)速度快，誰(shuí)就能更快占領(lǐng)先機(jī)。

　　“在2018年龔總來(lái)到江西的時(shí)候，我就建議花皙蔻品牌出一類(lèi)修復(fù)類(lèi)產(chǎn)品，而2019年年初修復(fù)類(lèi)產(chǎn)品就已經(jīng)在市場(chǎng)推出了，足以看出團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)是很敏銳的，而且產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)能力是很強(qiáng)的。”李順亮表示。

　　從今年花皙蔻閨蜜節(jié)看，花皙蔻對(duì)修復(fù)類(lèi)產(chǎn)品的需求市場(chǎng)仍然沒(méi)有放棄，并且抓住近年來(lái)市場(chǎng)對(duì)美白淡斑的消費(fèi)需求，以獨(dú)家技術(shù)壁壘為依托，重磅推出極光白新品系列，夯實(shí)了花皙蔻品牌“有機(jī)+有效”的產(chǎn)品矩陣，自推出市場(chǎng)后也得到了十分熱烈的反饋。

　　思維創(chuàng)新，動(dòng)銷(xiāo)雙線(xiàn)化謀發(fā)展

　　再有效的產(chǎn)品，沒(méi)有可落地的渠道動(dòng)銷(xiāo)方案也不能顯現(xiàn)品牌的威力。

　　如花皙蔻CEO龔天貴所言，2020年，全渠道時(shí)代真正到來(lái)，沒(méi)有線(xiàn)上必死，沒(méi)有線(xiàn)下也做不大，因此品牌必須依靠雙線(xiàn)發(fā)展。

　　2020年花皙蔻閨蜜節(jié)如約而來(lái)，但是與往年不一樣的是，滲透互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案更為細(xì)致全面，李順亮總結(jié)道，與往年不一樣的是，這次的閨蜜節(jié)是全國(guó)統(tǒng)一部署，統(tǒng)一行動(dòng);品牌方回饋消費(fèi)者的力度更強(qiáng)，禮品更多;線(xiàn)上引流，微營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)更為先進(jìn);品牌形象更落地化，更到位。

　　與花皙蔻互聯(lián)網(wǎng)思維一拍即合的是，李順亮所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在今年年初疫情襲來(lái)以前便開(kāi)始在線(xiàn)上直播賣(mài)貨。“今年疫情對(duì)一季度的銷(xiāo)售影響比較大，銷(xiāo)量下滑20%，但我們團(tuán)隊(duì)目前表現(xiàn)依然不錯(cuò)，二季度以來(lái)銷(xiāo)量一直在上升和恢復(fù)。”

　　與很多企業(yè)不同的是，大多數(shù)企業(yè)由于疫情的后續(xù)影響紛紛裁員減薪，砍掉品牌，而李順亮團(tuán)隊(duì)卻反向操作，不斷在招人，引進(jìn)品牌。

　　憑借多年經(jīng)營(yíng)不斷累積的口碑，疫情期間配合品牌對(duì)門(mén)店雪中送炭(如給門(mén)店免費(fèi)贈(zèng)送益生菌等產(chǎn)品)的政策支持，以及對(duì)BA團(tuán)隊(duì)優(yōu)厚工資待遇和人性化的管理，李順亮團(tuán)隊(duì)在疫情期間，凍干粉等爆品銷(xiāo)量仍然如火如荼。

　　李順亮曾在花皙蔻閨蜜節(jié)啟動(dòng)會(huì)上分享，“凍干粉產(chǎn)品從不單賣(mài)，而且與其他產(chǎn)品搭配銷(xiāo)售，一來(lái)體現(xiàn)產(chǎn)品效果，二來(lái)體現(xiàn)銷(xiāo)量。”

　　此外，更為重要的是，團(tuán)隊(duì)在疫情前更積極地用互聯(lián)網(wǎng)思維銷(xiāo)售產(chǎn)品，“我們?cè)诖竽瓿醢司烷_(kāi)始做直播，一般是在有贊、愛(ài)逛、易直播等平臺(tái)上，并且教會(huì)門(mén)店做直播，雖然是新的渠道方式，但一來(lái)二去消費(fèi)者體驗(yàn)到產(chǎn)品效果好，便對(duì)門(mén)店和品牌產(chǎn)生黏性。”

　　市場(chǎng)是觸角，勇于嘗新才是方案，李順亮團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的市場(chǎng)增量或許更多得益于此。

　　時(shí)至今日，疫情的影響雖然并沒(méi)有完全消除，但所幸的是人們對(duì)待疫情的態(tài)度更理性化，我們與渠道交匯的方式也更多樣化。一場(chǎng)疫情并不能讓我們?nèi)�面否定線(xiàn)下，也不能盲目跟從線(xiàn)上，而是依靠全渠道的力量全面攻占，或許才能找到更正確的方向。

　　資料來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)