維權(quán)網(wǎng)北京訊：河南信陽的楊先生對維權(quán)網(wǎng)編輯稱，自己2010年5月購買的別克凱越在不久前發(fā)生被盜，車鎖芯被撬，車?yán)锏默F(xiàn)金及手機(jī)等均被盜走，在盜竊的過程中，車輛沒有發(fā)出任何報(bào)警聲音。而在詢問4s店相關(guān)情況時(shí)，4s工作人員稱這不屬于“非正�！边M(jìn)入車門，車分辨不出是鑰匙還是其他的物件，因此不承擔(dān)任何的責(zé)任。
車鎖被撬 防盜系統(tǒng)成擺設(shè)
消費(fèi)者楊先生稱，從購買凱越這款車，到現(xiàn)在也才剛剛滿三個(gè)月，在這樣短的時(shí)間內(nèi)楊先生就發(fā)現(xiàn)了車子存在的問題，并給自己造成了財(cái)產(chǎn)損失。
被過濾廣告 楊先生回憶2010年8月6日他開車到工地，鎖上車后不到二十分鐘的時(shí)間回來，發(fā)現(xiàn)車內(nèi)的東西被盜，而車的遙控卻完好無損。楊先生細(xì)心檢查發(fā)現(xiàn)車鎖被撬了，但在整個(gè)過程中楊先生沒有聽到汽車發(fā)出任何報(bào)警聲。
4s店：鋁制車鎖很容易被撬
一般來說，汽車防盜器就是一種安裝在車上，用來增加盜車難度，延長盜車時(shí)間的裝置，是汽車的“保護(hù)神”。它通過將防盜器與汽車電路配接在一起，從而可以達(dá)到防止車輛被盜、被侵犯、保護(hù)汽車并實(shí)現(xiàn)防盜器各種功能的目的。
編輯就此事聯(lián)系到信陽新紀(jì)元汽車銷售有限公司，接線的服務(wù)人員稱，車鎖是鋁制的很容易被人撬開，而這種情況也存在于其他的車上。在編輯要求與技術(shù)及其他負(fù)責(zé)人通話時(shí)接線人稱領(lǐng)導(dǎo)出差不在店里，且不方便提供電話。
消費(fèi)者認(rèn)為防盜系統(tǒng)存瑕疵
這種說法沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)可，楊先生認(rèn)為這是車本身存在的瑕疵，因此車內(nèi)物品被盜廠家和商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
就此問題我們聯(lián)系到別克客服，客服人員稱，車鎖被撬不屬于“非正常”進(jìn)入車門，因此車輛不會發(fā)出報(bào)警聲。客服人員介紹說：“當(dāng)車門鎖芯未轉(zhuǎn)動或者遙控門鎖接收器未接收到信號的情況下打開車門車身防盜就會起作用，發(fā)出報(bào)警聲，而如果鎖芯轉(zhuǎn)動，車無法判斷是用鑰匙還是其他物體打開車門，因此不能發(fā)出警報(bào)聲，楊先生所反映的情況恰是警報(bào)不能響起的這種情況�！�
防盜系統(tǒng)“不完善”存憂患
眾所周知，車鑰匙開啟車鎖與破壞性的撬鎖屬于完全不同的概念。而車的防盜系統(tǒng)卻不能起到任何作用。明目張膽的盜賊并不多見，因此用榔頭敲擊車窗等方式盜竊也只是時(shí)有發(fā)生。越來越多的消費(fèi)者投訴車輛被撬鎖而發(fā)生被盜，這無疑對車輛防盜系統(tǒng)的完善提出了改進(jìn)的空間。汽車防盜系統(tǒng)性能上沒有完整的制度，眾多生產(chǎn)廠家在防盜系統(tǒng)設(shè)置上也僅僅依靠技術(shù)的進(jìn)步來更新?lián)Q代，這無疑是汽車防盜系統(tǒng)不完善的重要原因所在。(徐長杰/文)
維權(quán)警示：
一、車輛在外停放過夜，一定要將車?yán)锏奶岚唾F重物品隨身帶走，后備箱里亦不要存放錢物。
二、汽車無論處于停止還是運(yùn)行狀態(tài)，都應(yīng)將全部車門鎖住，并養(yǎng)成下車即鎖門關(guān)窗的習(xí)慣。
三、獨(dú)自駕車外出，車窗不要大開，以防有人拎包盜竊。