2012年全國機場綜合排名
機場名 售票服務(wù) 周邊交通 候機環(huán)境 消費服務(wù) 綜合得分 排名 福州長樂機場 3.4 3.8 3.9 3.1 14.2 1 廣州白云機場 3.8 3.3 3.7 3.2 14 2 海口美蘭機場[微博] 3.7 3.3 3.7 3.3 14 2 臺灣桃園機場 3.5 3 3 3.8 13.3 4 長沙黃花機場 3.8 3.3 3.5 2.3 12.9 5 上海浦東機場 3 3.3 3.1 2.9 12.3 6 重慶江北機場 3.2 3.3 2.8 2.6 11.9 7 貴陽龍洞堡機場 3.2 3.3 2.8 2.6 11.9 7 杭州蕭山機場 3.3 3 3 2.6 11.9 7 南寧吳圩機場 3.4 2.6 3.4 2.2 11.6 10 南昌昌北機場 3.3 3.1 3 2.1 11.5 11 成都雙流機場 3.1 2.7 3 2.7 11.5 11 太原武宿機場 2.9 2.5 3.3 2.8 11.5 11 南京祿口機場 3 2.9 2.9 2.6 11.4 14 武漢天河機場 3 2.9 2.9 2.6 11.4 14 拉薩貢嘎機場 3.1 2.8 2.9 2 10.8 16 昆明巫家壩機場 3.3 3.1 1.7 2.6 10.7 17 鄭州新鄭機場 2.9 2.6 2.6 2.3 10.4 18 合肥駱崗機場 2.9 2.7 2.3 2.4 10.3 19 西安咸陽機場 2.8 2.5 2.4 2.5 10.2 20 銀川河?xùn)|機場 2.6 2.5 2.8 2.1 10 21 蘭州中川機場 2.7 2 2.5 2.3 9.5 22 石家莊正定機場 2.4 2.1 3 1.6 9.1 23 天津濱海機場 2.3 2.1 2.6 2.1 9.1 23 西寧曹家堡機場 2.7 1.8 2.4 2 8.9 25 濟南遙墻機場 2.5 2.1 2.1 2 8.7 26 沈陽桃仙機場 2 3.3 2 1.3 8.6 27 北京首都機場 2.2 1.8 2 1.4 7.4 28 長春龍嘉機場 2 1.3 2.3 1.6 7.2 29 哈爾濱太平機場 2 1.5 1.4 1.5 6.4 30 烏魯木齊地窩堡機場 1.3 2 1.3 1.5 6.1 31新浪財經(jīng)訊 2013年春節(jié)期間，新浪財經(jīng)特別推出“說出你的春節(jié)故事”生活系列調(diào)查，廣大網(wǎng)友將所遇到的吃玩住行等8個方面問題進行評分，并通過微博抒發(fā)了曾經(jīng)的憋屈事。截止2013年2月20日18時，機場調(diào)查結(jié)果顯示，消費者對福州長樂機場滿意度最高，烏魯木齊地窩堡機場的體驗最差。
本次調(diào)查是對機場的售票服務(wù)、周邊交通、候機環(huán)境和消費服務(wù)四個方面進行評分。在總得分上看，消費者對福州機場的滿意度最高，�？诤蛷V州則并列第二位。
值得注意的是，烏魯木齊地窩堡機場在售票服務(wù)和候車環(huán)境兩項中均位列最后一名，被評為2012年消費者體驗最不爽的機場。哈爾濱和長春機場位列倒數(shù)第二和第三位。另，沈陽桃仙機場的消費服務(wù)方面被評為最差，消費者對長春龍嘉機場的周邊交通最不滿。
福州長樂機場滿意度最高
調(diào)查結(jié)果顯示，福州長樂機場四項指標綜合得分14.2，滿意度最高；廣州白云機場和�？诿捞m機場分別位列第二、三名。福州長樂機場，簡稱福州機場，位于福建省長樂市漳港鎮(zhèn)，1997年6月23日投入使用，是該省主要的國際機場。飛行區(qū)等級為4E級，停機坪面積30萬平方米，也是國內(nèi)首座完全由地方政府自籌資金興建的大型現(xiàn)代化航空機場。
首都機場、烏魯木齊機場滿意度墊后
與福州長樂機場形成對比的是，烏魯木齊地窩堡機場四項指標綜合得分僅6.1分，滿意度墊底；哈爾濱太平機場、長春龍嘉機場、北京首都機場和沈陽桃仙機場排位倒數(shù)。值得注意的是，排名末五位中，東北三省機場占據(jù)3席。
此外，北京首都機場排名倒數(shù)第四，滿意度創(chuàng)新低。在2012年新浪財經(jīng)第四屆“網(wǎng)絡(luò)3.15”消費維權(quán)調(diào)查中，首都機場排名15位，居于全國機場中上游水平，而今年一路下滑至末尾。
東北三省機場單項服務(wù)滿意度依然墊底
從機場四單項調(diào)查來看，對于售票服務(wù)滿意度，廣州白云機場和長沙黃花機場得分3.8，并列第一位；而烏魯木齊地窩堡機場得分僅1.3，排名墊底。
對于周邊交通，福州長樂機場得分3.8，位列第一；而長春龍嘉機場得分僅為1.3，排名倒數(shù)第一。
對于候機環(huán)境，福州長樂機場得分3.9，仍是最高；而烏魯木齊地窩堡機場得分僅1.3，排名再居末位。
對于消費服務(wù)，臺灣桃園機場得分3.8，排名第一；而沈陽桃仙機場得分1.3，排名墊底。值得注意的是，在2012年新浪財經(jīng)第四屆“網(wǎng)絡(luò)3.15”消費維權(quán)調(diào)查中，臺灣桃園機場曾單項均為滿分，是當年滿意度最高的機場。
綜合來看，單項調(diào)查顯示，烏魯木齊地窩堡機場兩項最差，而吉林長春、遼寧沈陽分別有一項排名最差，東北三省機場單項服務(wù)滿意度依然墊底。(鄒忻)
以下為微博網(wǎng)友對機場不滿吐槽：
