沃爾瑪“消費(fèi)者想要錢(qián)”說(shuō)法遭否認(rèn) 消費(fèi)者:得到說(shuō)法可不要賠償
本報(bào)10月15日訊(記者 王寶靜)針對(duì)一消費(fèi)者對(duì)沃爾瑪陽(yáng)光新路店售出變質(zhì)肉食的投訴,本報(bào)近日來(lái)進(jìn)行了連續(xù)報(bào)道。目前,該事件尚未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。對(duì)于沃爾瑪方面對(duì)該糾紛陷入僵持的一系列解釋,消費(fèi)者提出不少反駁意見(jiàn)。
15日,當(dāng)初的舉報(bào)人李先生表示,昨天下午,沃爾瑪陽(yáng)光新路店一負(fù)責(zé)人曾經(jīng)給他打電話,當(dāng)李先生再次提出讓對(duì)方出具書(shū)面道歉以及情況說(shuō)明時(shí),該負(fù)責(zé)人表示他們沒(méi)有對(duì)此表態(tài)的權(quán)限,因此李先生認(rèn)為其投訴尚無(wú)進(jìn)展。
就李先生的相關(guān)說(shuō)法,沃爾瑪方面相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前正在等待工商部門(mén)調(diào)解。對(duì)于李先生的某些說(shuō)法,該負(fù)責(zé)人籠統(tǒng)地表示“雙方說(shuō)法不一致”。其稱最初消費(fèi)者不想走法律程序,后來(lái)又想通過(guò)法律渠道解決問(wèn)題,再以后則只希望要錢(qián)。
沃爾瑪方面對(duì)該事件有無(wú)拿出處理意見(jiàn)?對(duì)此,該負(fù)責(zé)人稱該意見(jiàn)尚無(wú)法明確,并解釋稱這是由于他們提出10倍賠償以及報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)方案后,李先生還有其他要求,但他的要求又遲遲定不下來(lái)導(dǎo)致。
當(dāng)就以上說(shuō)法向李先生求證時(shí),他在電話中表示,自己一直希望通過(guò)法律手段解決問(wèn)題,這在他此前提交給工商部門(mén)的有關(guān)材料中,可找到有關(guān)證據(jù)。李先生稱不接受沃爾瑪方面解決方案的主要原因在于對(duì)方?jīng)]有正視問(wèn)題。對(duì)于沃爾瑪對(duì)其“希望要錢(qián)”的說(shuō)法,其反駁稱“如果他們能給出正面道歉和說(shuō)法,我可以一分錢(qián)的賠償都不要!”