標(biāo)致車主趙先生遇上煩心事
秦興梅 邵凡凡
深圳商報(bào)記者 秦興梅 實(shí)習(xí)生 邵凡凡
車主趙先生日前向深圳商報(bào)熱線反映,他購(gòu)買的東風(fēng)標(biāo)致408型小汽車上路不足一年即發(fā)生事故造成車毀人傷。他奔波維權(quán)耗費(fèi)10萬(wàn)元不算還被打傷。記者調(diào)查期間,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議于10月10日審議通過(guò)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例(草案)》,將“汽車召回”從部門規(guī)章正式“升級(jí)”為國(guó)家法規(guī)。
上路一年車毀人傷
松崗的趙先生于2010年5月在南山新濠汽車城的4S店購(gòu)買了東風(fēng)標(biāo)致408型小汽車,車價(jià)17萬(wàn)元。2011年4月12日,趙先生駕車前往惠州,在粵贛高速荷坳收費(fèi)站100多米減震帶的顛簸下,該車突然發(fā)出巨響。左側(cè)車頭車尾先后失控與高速邊坡猛烈碰撞,最后被卡在排水溝中幾近報(bào)廢,公路設(shè)施損壞,車上3人受傷。
趙先生說(shuō),事故勘察發(fā)現(xiàn),該車控制方向的前輪轉(zhuǎn)向節(jié)臂斷裂。而神龍汽車公司為東風(fēng)標(biāo)致408提供的質(zhì)量擔(dān)保期限為2年或6萬(wàn)公里,適用于原裝車零部件賠償標(biāo)準(zhǔn)。
鑒定指轉(zhuǎn)向節(jié)臂存缺陷
趙先生說(shuō),東風(fēng)標(biāo)致4S店(深圳友車友汽車公司)次日查勘后回復(fù)“汽車質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題”。事發(fā)15日后,經(jīng)深圳市交警局惠鹽交警大隊(duì)委托,廣東省質(zhì)量監(jiān)督局指定廣東省計(jì)量科學(xué)研究院(廣東省機(jī)動(dòng)車輛技術(shù)鑒定站)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量鑒定。
記者看到,該院于2011年11月出具的質(zhì)量鑒定報(bào)告顯示,趙先生的汽車在斷裂前存在微裂紋,在使用過(guò)程中局部已存在疲勞特征,削弱了材料本身的沖擊韌性和抗疲勞性,是造成轉(zhuǎn)向節(jié)臂容易迅速脆斷的原因之一。
2012年5月,趙先生委托廣東杰思特聲像資料司法鑒定所鑒定,結(jié)論為:事故車正常行駛時(shí)左前輪轉(zhuǎn)向節(jié)臂突然斷裂松脫導(dǎo)致轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失控,使整車碰撞受損。車體受損是左前輪轉(zhuǎn)向節(jié)臂存在質(zhì)量缺陷所導(dǎo)致的。
東風(fēng)標(biāo)致認(rèn)為無(wú)質(zhì)量問(wèn)題
2012年6月,趙先生將4S店(深圳友車友汽車公司)和東風(fēng)標(biāo)致生產(chǎn)商神龍汽車有限公司告至南山法院,要求賠償車輛損失和鑒定費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)等共計(jì)26萬(wàn)余元。深圳友車友汽車公司回應(yīng)稱,該司一直為趙先生的爭(zhēng)議與廠家溝通,但廠方否認(rèn)車輛存質(zhì)量問(wèn)題。期間,趙先生多次拉橫幅“抗議”,并于10月2日到會(huì)展中心的東風(fēng)標(biāo)致展銷現(xiàn)場(chǎng)“鬧事”,情緒激動(dòng),劃傷了部分車輛,F(xiàn)場(chǎng)的工作人員努力保護(hù)車輛和客戶,沒(méi)有與趙先生方人員發(fā)生任何肢體沖突。后來(lái),趙先生方人員被會(huì)展中心保安“請(qǐng)”出現(xiàn)場(chǎng)。
友車友汽車方說(shuō),汽車質(zhì)量問(wèn)題鑒定需要多個(gè)權(quán)威部門共同認(rèn)定。該司并不清楚廣東省質(zhì)量監(jiān)督局指定的機(jī)構(gòu)是否具備鑒定能力,因此對(duì)有關(guān)“轉(zhuǎn)向節(jié)臂存在質(zhì)量問(wèn)題”的鑒定報(bào)告沒(méi)有辦法去認(rèn)同或否認(rèn),只能等待法院判決。趙先生說(shuō),目前法院將擇期開(kāi)庭。