殺蟲劑是夏季家家戶戶都會(huì)用到的物品，有點(diǎn)常識(shí)的人都知道，殺蟲劑有毒，使用儲(chǔ)藏都有講究，很多人會(huì)在晚飯后，在臥室噴上殺蟲劑，關(guān)上門窗悶一會(huì)兒，睡覺前打窗通風(fēng)。這樣做，即起到殺蟲效果，又防止了使用者呼入有害氣體中毒。但是，如果碰上不聽話的殺蟲劑，人們可就沒招了，宋先生家的殺蟲劑還沒開封，自動(dòng)就噴上了。

　　2012年7月6日，宋先生在泰安利民大藥房購(gòu)買了河北康達(dá)有限公司生產(chǎn)的槍手牌殺蟲氣霧劑，回家后隨手放在干紅箱子上。

　　7月9日晚9點(diǎn)左右，天特別熱，氣壓低，宋太太胸悶躺在床上吸氧，宋先生在另一個(gè)房間上網(wǎng)聽音樂。突然聽到宋太太大叫“怎么回事”，宋先生急忙跑到臥室，被眼前一幕驚呆了，只見滿屋的濃霧，充斥著刺耳的“嗤嗤聲”，刺鼻的藥味鋪面而來，宋先生嚇得愣了片刻，循聲找去，朦朧地看到那瓶新買的槍手正在噴云吐霧。宋先生趕快把漏氣的槍手扔到院子里，關(guān)掉制氧機(jī)，將嚇傻了的妻子連拉帶扶的轉(zhuǎn)移到客廳。正準(zhǔn)備把電風(fēng)扇對(duì)著臥室吹，宋先生突然想起這玩意的氣體是易燃易爆之類，只好用毛巾沾水捂鼻，站在濃霧中用蒲扇朝窗外煽。宋先生忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，屋里還沒煽完，宋太太那邊又喊頭疼，宋先生忙去照顧妻子，隨后宋先生到院子查看剛才扔出去的“炸彈”，嗨！這么長(zhǎng)時(shí)間了，那個(gè)家伙還在噴！只是已經(jīng)到了強(qiáng)弩之末，氣息奄奄了。

　　宋太太頭疼得越來越厲害，宋先生只好開車送她到急救中心�？赡苁峭局泻粑�了新鮮空氣，到了醫(yī)院宋太太的頭基本不疼了，醫(yī)生問了問情況，見問題不大，宋先生又開車回到家。

　　第二天，宋先生拿著這個(gè)還沒有開封的空瓶找到藥店，宋先生對(duì)營(yíng)業(yè)員講述了整個(gè)事情的經(jīng)過，并告訴他們“這是商品問題，與你們無關(guān)，但是你們要馬上聯(lián)系廠家，我給他們一周時(shí)間，就要一個(gè)說法！”當(dāng)場(chǎng)藥店?duì)I業(yè)員就聯(lián)系了廠家，并告訴他們一周之內(nèi)一定給顧客一個(gè)說法。

　　隨后的7天，宋先生沒有接到任何的電話，等到第10天，宋先生又找到藥店，這次再聯(lián)系到廠方時(shí)，對(duì)方卻說：

　　“我們這個(gè)批次的產(chǎn)品沒有問題，你把原瓶郵寄過來，我們需要檢查�！�

　　回憶事發(fā)情景，離肇事的殺蟲劑距離制氧機(jī)只有2米遠(yuǎn)，宋太太在半夢(mèng)半醒間，耳邊的制氧機(jī)砰砰作響，鼻子上有氧氣罩，直到最后才聞到殺蟲劑味。殺蟲劑下面的干紅的箱子都濕透了，拆開一看，滿箱藥味，盡管已經(jīng)十幾天了，味道還是那樣濃烈。

　　宋先生堅(jiān)信殺蟲劑漏氣不是小事，第一次跟廠家聯(lián)系時(shí)，他將殺蟲劑的空瓶留在藥店，經(jīng)理和營(yíng)業(yè)員都已經(jīng)作了證，現(xiàn)在廠方卻讓他負(fù)責(zé)把問題瓶郵過去，要不是第二次去找，廠家根本就沒有當(dāng)個(gè)事。

　　得知此事，中國(guó)質(zhì)量萬里行投訴部聯(lián)系到槍手廠家，廠家稱沒有給這家藥店出過貨，需要宋先生將殺蟲劑寄回，確認(rèn)是否是正品。

　　次日，廠家與藥店取得聯(lián)系，藥店已將問題殺蟲劑空罐弄丟，無法查到批次，進(jìn)一步解決問題，只得以廠家為宋先生更換一瓶新殺蟲劑告終。