將免費(fèi)更換地毯壓板,但不愿透露內(nèi)地產(chǎn)零部件與海外市場(chǎng)差別
新快報(bào)訊 記者李村報(bào)道 日前,由于地毯壓板可能干涉油門踏板 ,豐田汽車 (中國(guó))投資有限公司(下稱“豐田中國(guó)”)向國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局遞交了召回報(bào)告,宣布將自2011年3月23日起召回部分進(jìn)口2003-2006年款雷克薩斯(Lexus)RX300/350汽車,涉及數(shù)量為5202輛,生產(chǎn)日期為2003月2月-2006年7月。
豐田解釋稱,缺陷產(chǎn)生的原因是進(jìn)行駕駛員側(cè)地毯壓板作業(yè)時(shí),如果安裝不良,有可能會(huì)造成地毯壓板向加速踏板方向傾斜,并接觸到踏板臂,可能造成加速踏板無(wú)法回位,存在安全上的隱患。對(duì)此,豐田中國(guó)表示將對(duì)受缺陷影響的車輛進(jìn)行召回處理,將原來(lái)的地毯壓板更換為形狀改良的產(chǎn)品。
記者隨后以一位車主的身份致電雷克薩斯顧客服務(wù)中心,工作人員表示,豐田中國(guó)會(huì)以信函的形式通知用戶,用戶也可與當(dāng)?shù)氐睦卓怂_斯4S店進(jìn)行更換預(yù)約。屆時(shí)各4S店將安排專業(yè)維修技術(shù)人員對(duì)車輛的地毯壓板進(jìn)行免費(fèi)更換,以消除隱患;并且對(duì)全球召回范圍內(nèi)的其他車輛也進(jìn)行無(wú)償更換。記者對(duì)“為何在宣布召回一個(gè)月以后才實(shí)施召回”表示質(zhì)疑,工作人員表示,目前尚需準(zhǔn)備零配件,需要大約一個(gè)月的時(shí)間。
此前,24日起豐田汽車宣布從美國(guó)等全球市場(chǎng)召回約239萬(wàn)輛問(wèn)題汽車,但稱在中國(guó)大陸市場(chǎng)投放的汽車沒(méi)有使用相同的存在缺陷的發(fā)動(dòng)機(jī)或配件,不實(shí)施召回,質(zhì)檢總局則要求豐田汽車做出完整解釋。
豐田中國(guó)則表示,海外的召回是否涉及中國(guó)并不是由豐田單獨(dú)進(jìn)行判斷,需要豐田提供相關(guān)的技術(shù)資料向相關(guān)監(jiān)管部門申報(bào)、說(shuō)明并得到批準(zhǔn)才能決定的。那么,在中國(guó)銷售的國(guó)產(chǎn)、進(jìn)口車型其零部件供應(yīng)與海外究竟有何異同,豐田仍然不愿公開披露具體情況。
豐田汽車1月在中國(guó)市場(chǎng)汽車銷量同比增長(zhǎng) 10.4%至79550輛,而去年其在中國(guó)的汽車銷量為84.6萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)19%。