喻亞
目前通訊三大運營商，都有通過短信或人工電話方式查詢、退訂業(yè)務(wù)的服務(wù)。漫畫/朱正非吸費手機整治
專業(yè)人士提醒，買國產(chǎn)手機前，最好多個心眼，盡量避免購買MTK系統(tǒng)的手機
本報訊 (記者 喻亞)預(yù)裝在手機內(nèi)的吸費軟件，用戶稍有不慎，就掉入了“SP(內(nèi)容提供商)收費陷阱”，少的幾元，多的可能上千元。前天，國家工信部和國家工商總局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于進一步整治手機“吸費”問題的通知》(以下簡稱《通知》)，整治亂吸費。兩部委表示，為嚴(yán)格規(guī)范手機的內(nèi)置軟件(安裝在手機中的軟件)，今后，手機生產(chǎn)企業(yè)在申請進網(wǎng)許可時，要提交芯片供應(yīng)商、軟件開發(fā)商及軟件版本等信息備查。
國家嚴(yán)打手機吸費
《通知》表示，各種利用手機實施不法行為的情況屢禁不絕，特別是2010年以來，手機吸費問題引起社會廣泛關(guān)注，不法分子通過手機中的內(nèi)置軟件，在用戶不知情的情況下，或是通過手機自動點播或訂制服務(wù)，或是在用戶進行其他操作時，觸發(fā)點播或訂制服務(wù)，或是用戶點擊訂制類服務(wù)后，未經(jīng)二次確認(rèn)，即被扣除費用，嚴(yán)重損害了消費者合法權(quán)益。
《通知》要求，各地通信管理部門要加強對增值電信業(yè)務(wù)市場的監(jiān)督管理，依法嚴(yán)肅查處違法、違規(guī)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者。今后，工信部將依據(jù)證后監(jiān)督機制，對手機內(nèi)置信息進行抽查，并結(jié)合市場情況調(diào)整抽查重點。
根據(jù)文件規(guī)定，查處流通領(lǐng)域的手機商品質(zhì)量監(jiān)督由工商系統(tǒng)執(zhí)行。
雜牌手機是重點對象
楊先生在江北泰興市場經(jīng)營手機連鎖店，專賣黑莓和HTC的手機，對于有吸費功能的手機，楊先生建議，盡量不要購買山寨手機和一些不知名的國產(chǎn)手機品牌，“這些手機可能根據(jù)SP的需求，在手機里隨意內(nèi)置吸費菜單，關(guān)聯(lián)一些應(yīng)用或信息業(yè)務(wù)�！�
據(jù)酷派品牌管理部總監(jiān)古勇介紹，手機的吸費方式主要有兩種，一是圖鈴下載、短信訂閱，另一種是在用戶操作失誤的情況下進行。短信功能方面，一些手機也可能存在吸費問題。
“有牌的機，一般不會走惡意吸費這條路�！惫庞抡f，吸費的通常都是一些質(zhì)量沒有保障、沒有長期發(fā)展規(guī)劃的雜牌手機，它們只會追求短期利益最大化，因為內(nèi)置具有吸費功能的軟件，手機制造方是會從SP那里得到利益的。
目前，意外被吸費的方式主要是上網(wǎng)和短信業(yè)務(wù)兩種。
買手機前先看主菜單
昨日，記者到大坪某國產(chǎn)手機大賣場3樓一家通訊店詢問國產(chǎn)手機，一些品牌的國產(chǎn)手機外形與大品牌類似，而山寨機的名字更是雷人，例如“我愛你”、“MP5”等。
“聽說國產(chǎn)的有些手機會吸費，這個手機不會那樣吧？”面對一款國產(chǎn)手機，記者提出質(zhì)疑。
“吸費的那些都是雜牌，你可以翻看主菜單，有些手機直接就安裝了星座運程、成人漫畫、圖片彩鈴之類的，那就有可能吸費�！钡陠T解釋，目前國產(chǎn)手機基本都是來自深圳市場，這里面也包括了存在吸費問題的雜牌手機，很多內(nèi)置了有誘惑內(nèi)容的短信或娛樂功能，但有品牌、有實力的國產(chǎn)機一般都不會。
手機系統(tǒng)也要留意
根據(jù)網(wǎng)易手機頻道的調(diào)查，存在吸費陷阱的手機最主要采用MTK系統(tǒng)，用戶購買之后無法刪除吸費功能。因此，在無法判斷手機內(nèi)是否存在吸費陷阱的前提下，應(yīng)避免購買MTK操作界面的手機。事實上，正是MTK系統(tǒng)的出現(xiàn)，使得“山寨手機”大行其道。
2006年，MTK公司研制出了廉價的MTK手機芯片，把以前可能需要幾十人、耗時一年多才能完成的手機主板、軟件都集成在一塊芯片里，使很多人都可以在短時間內(nèi)批量生產(chǎn)手機。MTK提供已經(jīng)成型的一個套件，包括芯片和電路板，廠家只要在上面包上外殼，就可以拿到市場銷售了。
由于沒有研發(fā)、檢測、渠道等方面的成本，山寨機的利潤率其實很高。