(中國(guó)電子商務(wù)研究中心訊)2011年9月26日由中國(guó)電子商務(wù)研究中心主辦的“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(www.100ec.cn/zt/315/)接到網(wǎng)友劉先生對(duì)北京麥多商貿(mào)有限責(zé)任公司(科迪團(tuán)購(gòu))的投訴。

（注：中國(guó)電子商務(wù)研究中心配圖）

　　以下為網(wǎng)友的投訴內(nèi)容：

　　我于4月11日在科迪團(tuán)購(gòu)參加4月電信話費(fèi)團(tuán)購(gòu)：200元電信話費(fèi)充值僅需130元活動(dòng)(訂單號(hào)為28430)，網(wǎng)站于5月單方面宣布無(wú)法充話費(fèi)，并將款項(xiàng)退回到網(wǎng)站賬戶；申請(qǐng)退款后杳無(wú)音信，多次聯(lián)系網(wǎng)站方也無(wú)回應(yīng)，目前該網(wǎng)站已無(wú)法打開(kāi)。

　　根據(jù)網(wǎng)友反應(yīng)的情況，我們的工作人員也無(wú)法打開(kāi)該網(wǎng)站，更無(wú)從尋找售后電話。在網(wǎng)頁(yè)搜索“科迪團(tuán)購(gòu)”，眾多網(wǎng)友反映遇到過(guò)此類情況。

　　對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)購(gòu)與維權(quán)專家姚建芳表示，近來(lái)團(tuán)購(gòu)商品后網(wǎng)站玩消失的案例頻現(xiàn)，本平臺(tái)曾報(bào)道過(guò)歐拉團(tuán)、900團(tuán)、思惠團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)后消失的事件。在此，我們提醒廣大網(wǎng)友在進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)時(shí)盡量選擇知名度高、口碑好的網(wǎng)站，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，對(duì)不良團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站予以揭露。(文/網(wǎng)絡(luò)零售部 言回)

來(lái)源： 中國(guó)電子商務(wù)研究中心

聲明:登載此文出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述。文章內(nèi)容僅供參考。