(中國(guó)電子商務(wù)研究中心訊)2011年8月26日，由中國(guó)電子商務(wù)研究中心與比購(gòu)寶(Boogle.cn)聯(lián)合主辦的“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(www.100ec.cn/zt/315/)接到網(wǎng)友龔女士對(duì)58團(tuán)購(gòu)的投訴，稱58團(tuán)購(gòu)發(fā)布虛假信息，且不退款。

(注：中國(guó)電子商務(wù)研究中心配圖)

　　以下為龔女士的投訴內(nèi)容：

　　2011年7月23日，我參與了58團(tuán)購(gòu)網(wǎng)“僅39元，樂(lè)享原價(jià)180元湖南財(cái)貿(mào)醫(yī)院口腔科潔牙套系”的活動(dòng)。

　　因?yàn)樵摶顒?dòng)明確寫明“無(wú)任何節(jié)假日限制，周末可用”，湖南財(cái)貿(mào)醫(yī)院雖然距離我上班的地方有一定距離，我還是購(gòu)買了，想著周末可用。

　　7月24日(星期天)，我去消費(fèi)的時(shí)候，那邊沒(méi)人，周末休假。我在網(wǎng)上申請(qǐng)退款，對(duì)方稱一周內(nèi)會(huì)退到支付寶，如今已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)月，依舊沒(méi)有退款，每次都以系統(tǒng)升級(jí)為由推延時(shí)間。

　　雖然錢不多，但是58團(tuán)購(gòu)不負(fù)責(zé)任的態(tài)度讓我無(wú)法忍受，尤其在我提出團(tuán)購(gòu)信息虛假，并不是周末可用之后，對(duì)方也未聯(lián)系商家，直到活動(dòng)結(jié)束，都是標(biāo)明節(jié)假日可用的信息!

來(lái)源：中國(guó)電子商務(wù)研究中心

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