前天上午，公司已經(jīng)派人到蔣女士家中，由于在幾個(gè)不同的地方都發(fā)現(xiàn)了小洞，原先商量的使用殺蟲(chóng)劑并局部上漆的方法已經(jīng)不可行。

公司售后徐經(jīng)理說(shuō)，現(xiàn)在正在和蔣女士溝通，初步設(shè)想是換掉被蟲(chóng)蛀的幾塊板材并支付給蔣女士一些木工和油漆的人工費(fèi)。

但是蔣女士家中所有的板材都在這家公司購(gòu)買的，由于這些天發(fā)現(xiàn)好幾塊板材出現(xiàn)小洞，她擔(dān)心其他地方可能會(huì)有同樣的狀況，如果只賠償目前發(fā)現(xiàn)小洞的板材，剩下的板材出現(xiàn)問(wèn)題該怎么辦，“假如發(fā)現(xiàn)一塊賠償一塊，這樣會(huì)打擾我們的生活”。

徐經(jīng)理說(shuō)：“蔣女士的心情我們可以理解，這些天一直在聯(lián)系，她提出的更換全部板材的要求正在考慮，盡量把雙方的損失降到最低，具體結(jié)果還要等幾天。”