商家拉著顧客辦卡，可顧客卡上的錢(qián)還沒(méi)用完，商家就卷鋪蓋走人。昨日市民劉小姐向記者講述這樣的煩心事，稱希西利婭冰淇淋店毫無(wú)誠(chéng)信。
劉小姐告訴記者，去年4月份，她在八一大道沃爾瑪樓下一家名為希西利婭的冰淇淋專(zhuān)賣(mài)店辦了一張消費(fèi)累積卡，去年夏天去消費(fèi)了三次。今年由于工作忙，她沒(méi)有去該專(zhuān)賣(mài)店消費(fèi)。昨日，她無(wú)意從抽屜里翻出這張消費(fèi)卡，于是決定去吃冰淇淋�？僧�(dāng)她來(lái)到希西利婭萬(wàn)達(dá)店時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)希西利婭冰淇淋店被一家玉石專(zhuān)賣(mài)店取代。
“卡上的錢(qián)還有兩百多元呢，怎么店就先跑了？”劉小姐說(shuō)，消費(fèi)累積卡上顯示南昌有四家希西利婭專(zhuān)賣(mài)店，隨后她挨個(gè)撥打其他分店的電話，發(fā)現(xiàn)都是空號(hào)。
劉小姐感覺(jué)上當(dāng)受騙，隨后向本報(bào)舉報(bào)。昨日下午，記者來(lái)到八一大道萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)一樓看到，昔日賣(mài)希西利婭冰淇淋的店已被一家名叫“翠玉山莊”的店取代，該店工作人員介紹，希西利婭冰淇淋店已經(jīng)搬走好幾個(gè)月了。同樣，位于北京西路20號(hào)的希西利婭八一店的位置，現(xiàn)在是一家豆?jié){店在經(jīng)營(yíng)，店老板稱，希西利婭冰淇淋店已經(jīng)搬走一年多了。
針對(duì)此事，江西華特律師事務(wù)所劉行律師認(rèn)為，就預(yù)付卡消費(fèi)而言，無(wú)論商家是經(jīng)營(yíng)不善，還是投資方向轉(zhuǎn)移，商家都有義務(wù)告知顧客前來(lái)辦理退款手續(xù)。劉律師建議消費(fèi)者去工商部門(mén)投訴。