荊楚網(wǎng)消息(楚天金報(bào))記者 柯銳 通訊員 靳濤、徐璞 實(shí)習(xí)生 魏艷平 報(bào)道：無論客人是否喝茶，酒店都要收每人2元或3元的所謂“茶位費(fèi)”。昨日，一酒店推出的霸王條款被工商部門叫停。
近日，消費(fèi)者石先生在位于楚口區(qū)的某酒店吃飯，到前臺(tái)結(jié)賬時(shí)卻被告知還要另收每人2元計(jì)56元的“茶位費(fèi)”。石先生對(duì)此提出異議，投訴到楚口順道工商所。
工商部門調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該酒店在所使用的菜單中注明“茶位費(fèi)(普包)2元、茶位費(fèi)(豪包)3元”，也就是說消費(fèi)者只要坐進(jìn)包房，無論是否選擇此項(xiàng)消費(fèi)，酒店都會(huì)斟上一杯茶，收費(fèi)2元或3元。
工商人員認(rèn)定，菜單中所注明的“茶位費(fèi)”收費(fèi)條款排除了消費(fèi)者自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利，屬霸王條款。楚口工商分局給該公司下達(dá)了通知書，要求其剔除該項(xiàng)條款，并要求將修改后的菜單報(bào)送工商部門備案。
昨日，該酒店接到《格式條款文本修改通知書》后，當(dāng)即表示將修改此條款，在以后服務(wù)中也將明示消費(fèi)者，征得消費(fèi)者同意后方可收取此項(xiàng)費(fèi)用，使消費(fèi)者自主消費(fèi)、明白消費(fèi)。
工商部門提醒消費(fèi)者，在消費(fèi)時(shí)不要為商家的店堂告示、通知、聲明等單方條款所制，如發(fā)現(xiàn)有霸王條款可向“12315”舉報(bào)。
