2011年初，月兔空調(diào)便被國家發(fā)改委、財(cái)政部兩部委共同發(fā)文通報(bào)批評(píng)，稱月兔空調(diào)在高效節(jié)能空調(diào)推廣過程中，存在操作不規(guī)范、推廣信息不符合率較高等問題。此前，《瞭望東方周刊》等媒體曾報(bào)道，有空調(diào)企業(yè)“提供大量虛假信息騙取國家財(cái)政補(bǔ)貼”的行為。

    一位空調(diào)業(yè)內(nèi)人士稱，2010年月兔空調(diào)的內(nèi)銷規(guī)模應(yīng)該不到30萬臺(tái)。不過，記者注意到，當(dāng)年僅半年月兔空調(diào)獲得的國家財(cái)政補(bǔ)貼就高達(dá)1.6億元，這到底是什么獲得的呢?此前，格力電器總裁董明珠在接受采訪時(shí)透露，“現(xiàn)在隱形騙補(bǔ)很可怕，明明是5級(jí)能效空調(diào)，卻報(bào)1級(jí)，這就能騙幾百塊錢，所以國家今年也調(diào)低了補(bǔ)貼。但格力是1級(jí)能效就是1級(jí)，2級(jí)就是2級(jí)。去年我們2級(jí)賣得更多一點(diǎn)。”

    事實(shí)上，從國家兩部委發(fā)布通知揭露月兔空調(diào)在節(jié)能惠民政策中存在的操作不規(guī)范、推廣信息不符合率高等問題至今，月兔空調(diào)一直對(duì)此事進(jìn)行任何正面回應(yīng)。同時(shí)，國家層面也未對(duì)月兔空調(diào)進(jìn)行處罰。

    不過，連日來的高溫天氣卻讓月兔空調(diào)在各地市場(chǎng)上遭遇了眾多投訴。來自杭州、西安、重慶等地的消費(fèi)者紛紛反應(yīng)，“月兔空調(diào)質(zhì)量差，使用不到一年就修幾次。”