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車主:不給修車 我把家搬進(jìn)4S店

  由于花40多萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)的新車存在質(zhì)量問(wèn)題,且一直得不到解決,鄭州市民魏先生直接把鍋碗瓢盆搬到了4S店銷售大廳內(nèi)做飯,這一做就是一個(gè)星期。

  你氣我?新買(mǎi)的車駕駛室傾斜

  4月初,鄭州市民魏先生在中州大道與北環(huán)附近的中亞汽車城內(nèi)的河南時(shí)代天成汽車銷售有限公司,看中了一輛中國(guó)重汽集團(tuán)生產(chǎn)的混凝土攪拌車,4月7日,魏先生交納了42.8萬(wàn)元,到洛陽(yáng)凌宇廠家提車。

  “車提回來(lái)沒(méi)幾天,我就發(fā)現(xiàn)駕駛室左側(cè)的位置明顯低了許多。隨后我就給時(shí)代天成汽車銷售有限公司反映。”魏先生說(shuō)。

  5月初,4S店人員給魏先生打電話,讓他到新鄭一家維修廠更換鋼板?墒牵鼡Q后的汽車行駛一個(gè)星期后還是傾斜。沒(méi)有辦法,他再次趕到維修廠,又更換了一次左側(cè)鋼板。

  “本以為這次維修后就沒(méi)事了,可不到一星期車輛左側(cè)再次傾斜了。后來(lái)他們回復(fù)我說(shuō)可能是大梁出現(xiàn)了問(wèn)題,建議我更換大梁。”魏先生說(shuō),他的車已經(jīng)入戶掛牌,更換大梁的話還要更換行車證等手續(xù),非常麻煩。

  由于與4S店就更換大梁一事遲遲沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn),魏先生領(lǐng)著家人和向他要賬的人,搬著鍋碗瓢盆住到了河南時(shí)代天成汽車銷售有限公司4S店內(nèi)。

  我也氣你!協(xié)商未果,把家搬進(jìn)4S店

  昨天上午,記者在時(shí)代天成汽車銷售有限公司4S店內(nèi)看到,店內(nèi)中間的地上放著一個(gè)煤氣灶,一口大鍋正在燉肉。旁邊的一張桌子上,放著燒餅、碗筷等。

  “我也是沒(méi)有辦法了,多次協(xié)商一直到現(xiàn)在都沒(méi)解決,這不,我都不敢回家了,因?yàn)橐~的人天天都在我家門(mén)口呢。”據(jù)魏先生說(shuō),他買(mǎi)車的錢(qián)有20萬(wàn)都是借的,在4S店里做飯也是迫不得已。

  記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,由于魏先生在時(shí)代天成汽車銷售有限公司4S店內(nèi)支鍋?zhàn)鲲,很多看車的車主一進(jìn)大廳后,就直接扭頭出去了。而該店的銷售人員都在屋子里辦公,大廳內(nèi)除了魏先生和朋友外,沒(méi)有一名銷售人員。

  隨后,記者在二樓經(jīng)理室見(jiàn)到了河南時(shí)代天成汽車銷售有限公司經(jīng)理李靖,他說(shuō),車的問(wèn)題是如何造成的現(xiàn)在還不能說(shuō),關(guān)鍵是盡快解決問(wèn)題。“我們4S店只是汽車經(jīng)銷商,而我們經(jīng)銷的車是中國(guó)重汽集團(tuán)的底盤(pán),在洛陽(yáng)凌宇組裝的,所以協(xié)調(diào)起來(lái)比較困難。”

  李靖說(shuō),魏先生的車的確是買(mǎi)后沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間就出現(xiàn)了傾斜的問(wèn)題,事后他就及時(shí)向廠家反映。更換鋼板后問(wèn)題還沒(méi)解決,所以說(shuō)這次和中國(guó)重汽集團(tuán)協(xié)商后決定更換底盤(pán)。“他們?cè)谖覀兇髲d做飯一星期了,我為他的事也努力了一星期。最近兩天內(nèi),我會(huì)爭(zhēng)取把魏先生的事給解決了。”

標(biāo) 簽:汽車維修糾紛
 

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