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奧迪車被指機油消耗超標 廠方拒換發(fā)動機

  7月26日,本報A14版刊發(fā)了《只一年多時間  五輛奧迪換了7個發(fā)動機》的新聞報道,引起社會高度關(guān)注,很多市民打電話前來咨詢,并反映自己的奧迪車也同樣存在類似的問題。7月29日,市民唐先生向本報反映說,自己的車一共檢測了五次機油消耗,兩次超標,廠方回復說無法更換發(fā)動機,著實讓人無法理解。很多車主向本報反映說,自己跑長途需要常年在后備廂準備機油,一個月就要消耗一大桶,每次好幾百,讓人很受傷。

  “我是2005年在重慶南路購買的一輛奧迪車,車型是奧迪A6L,2.4排量的,大概是1500公里的時候,就開始出現(xiàn)燒機油的問題了。”7月29日,奧迪車主唐先生告訴記者,“當時車還沒有出磨合期呢,出現(xiàn)問題之后,就去找他們了。”

  唐先生的車被要求進行機油消耗檢測,“當時我去了大概是五次,放了五次機油,每次放空了就稱重,然后再封閉,不準打開。”唐先生介紹說,經(jīng)過五次檢測后,有兩次是超標的,但銷售廠家拒絕更換發(fā)動機,唐先生對此相當不理解,“這都快達到50% 的超標幾率了,還不給換個發(fā)動機,這怎么能讓人理解?”

  “前兩天,我又跟幾個車主一起去找他們理論,結(jié)果還是一樣不給換。”唐先生介紹說,“被檢測出兩次超標的奧迪車現(xiàn)在的情況是每隔1800公里左右,就要加一次機油,一次要加一升左右。”

  跟唐先生遇到同樣問題的還有嚴女士,“我的車也出現(xiàn)了類似的問題,原來的時候,大概兩千多公里加一次機油,也就是說每兩次保養(yǎng)期之間會加一次機油,但是最近好像車出現(xiàn)了一點問題,每兩次保養(yǎng)期之間竟然加了兩次機油,所以我也很擔心,是不是發(fā)動機出現(xiàn)問題了。”

  唐先生介紹說:“我原來從銷售廠家的售后維修那邊購買機油,每桶幾百塊錢,現(xiàn)在我為了省點錢,只能到外面買機油用了。”讓唐先生納悶的是,廠家“專供機油”每1300公里左右就要加上一次,而外面賣的稍微便宜一點的機油1800公里左右才需要加一次。“這真是奇怪了,他們是不是就賺的這個錢?”唐先生質(zhì)疑說。

  讓另一位奧迪車主張先生上火的是,就算換了發(fā)動機,也照樣出現(xiàn)了燒機油的問題。“我曾經(jīng)在2006年的時候買了一輛奧迪車,一開始出現(xiàn)了發(fā)動機燒機油的問題,經(jīng)過檢測后,確實是有問題,就給換掉了,結(jié)果換掉發(fā)動機之后,同樣還是出現(xiàn)燒機油的問題,真是讓人無奈了。”張先生介紹說。

  “現(xiàn)在真是不太敢跑長途了,后面的機油一共是4升,4000公里就差不多干凈了,萬一路上沒有機油亮紅燈了,那就麻煩了。”奧迪車主唐先生介紹說。

  除了機油的問題之外,奧迪車主嚴女士打電話向本報反映說:“我的車是2010年買的,車型是奧迪A6L,2.0T,在這輛車7600公里時候,每2000到3000公里就開始加機油,現(xiàn)在車已經(jīng)跑了42000公里,不到1200公里就要加機油。這輛車不光出現(xiàn)了發(fā)動機燒機油的問題,在大半年不到一年的時間出現(xiàn)上坡加油抖動,不正常抖動,踩油門加油時不到一百公里,故障燈一直亮的情況,該情況最近才解決。”

  針對燒機油和車輛上坡不正常抖動等問題,記者首先打電話找到了售后廠家的總部,總部工作人員告訴記者,需要直接聯(lián)系銷售單位4s點售后維修進行咨詢,并告訴了記者售后維修的聯(lián)系電話,根據(jù)總部提供的電話,記者撥打電話咨詢了銷售廠家售后維修,工作人員告訴記者:“針對不同的檢測結(jié)果肯定要采取不同的維修手段,并不是說每次檢測結(jié)果超標,都是會更換部件的。”

  據(jù)該工作人員介紹,如果奧迪車主懷疑自己的車出現(xiàn)了不正常的燒機油問題,可以到4s點進行檢測,“檢測的方法是,每隔一千公里檢測一次,檢測三到五次即可。”工作人員介紹說。

  對此唐先生產(chǎn)生了質(zhì)疑 ,“做了五次檢測,有兩次超標,如果那兩次超標都是在前兩次,一共檢測三次的話,是不是就是可以更換發(fā)動機了呢?既然三次也行,五次也行,干嗎要給我檢測五次?”

  針對奧迪車出現(xiàn)的一系列問題,本報將給予持續(xù)追蹤報道,如果有購買奧迪車輛產(chǎn)生同樣或者類似問題的車主,可以撥打本報熱線電話80889088、80889813進行咨詢。

 

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