李剛夫婦本想給10歲的女兒裝扮一個(gè)漂亮的小屋，可沒(méi)想到，在這次檢測(cè)中，這個(gè)小屋的甲醛含量達(dá)到了0.61mg/m3，超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)5倍多，位列檢測(cè)房屋中甲醛超標(biāo)最嚴(yán)重的前三名。愛(ài)孩子差點(diǎn)變成了害孩子，夫婦倆后怕不已。“難道問(wèn)題出在它身上？”李剛夫婦倆同時(shí)把目光投向兒童房中的兒童家具
來(lái)京多年的李剛夫婦經(jīng)過(guò)奮斗終于有了自己的家。在裝扮新家時(shí)，夫婦倆為了節(jié)省，盡量少買(mǎi)家具——主臥里的床是跟隨夫婦倆多年的“鋼管床”。 但夫婦倆在對(duì)待寶貝女兒的小屋時(shí)，卻毫不吝嗇地給女兒購(gòu)買(mǎi)了一整套新家具，為的是讓女兒有個(gè)漂亮的屋。
就是這個(gè)漂亮的屋，室內(nèi)空氣檢測(cè)結(jié)果甲醛含量超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)5倍以上，已屬重度污染，不適宜居住。
“要是不知道檢測(cè)結(jié)果，讓孩子住進(jìn)去，不害了孩子嗎？”李剛的愛(ài)人萬(wàn)女士后怕不已，“室內(nèi)甲醛超標(biāo)的危害我早就看過(guò)報(bào)紙，太可怕了，尤其是對(duì)小孩影響大。”
李剛夫婦倆都在中關(guān)村從事IT行業(yè)，他們?cè)谘b修之前從網(wǎng)上了解到許多裝修的知識(shí)。萬(wàn)女士告訴記者，她特別關(guān)注有關(guān)甲醛的報(bào)道：“甲醛超標(biāo)能引起血液病，特別是白血病。”所以在裝修時(shí)，夫婦倆一直很注意，在材料選購(gòu)上，堅(jiān)持購(gòu)買(mǎi)環(huán)保產(chǎn)品。在選購(gòu)家具尤其是兒童家具時(shí)，夫婦倆也是非常小心。
“我在網(wǎng)上看到一個(gè)消息，說(shuō)是80％的兒童家具甲醛都超標(biāo)。”萬(wàn)女士告訴記者，“如果超標(biāo)一點(diǎn)還行，超標(biāo)多了對(duì)孩子影響就大了。”所以在選購(gòu)兒童家具時(shí)，夫婦倆慎之又慎。在北京一家具城，一家人看中了一套兒童家具，銷(xiāo)售員報(bào)出了5160元的最低價(jià)。在北京拼搏多年的他們把大部分的積蓄都用在了買(mǎi)房上，所以這時(shí)每花一分錢(qián)夫婦倆都要精打細(xì)算。回到單位后，萬(wàn)女士與同事談起了家具，“你怎么不去×××買(mǎi)呀，那兒的便宜。”同事好心地提醒著她。
心動(dòng)的夫婦倆在一個(gè)休息日來(lái)到了×××家具城，果然，在市場(chǎng)里，他們見(jiàn)到了之前看中的那套家具。“連這把手都是一樣的，全一樣。”萬(wàn)女士指著把手對(duì)記者說(shuō)道。惟一不同的是品牌，經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià)，這套兒童家具的價(jià)格為3600元，足足比以前的那套便宜1500元。價(jià)格讓人心動(dòng)，質(zhì)量同樣讓人關(guān)心。“你這家具符合環(huán)保要求嗎？”萬(wàn)女士問(wèn)售貨員。“絕對(duì)符合，我們都有檢測(cè)報(bào)告，而且我們廠生產(chǎn)兒童家具已經(jīng)好多年了。”到這時(shí)，夫婦倆已十分滿(mǎn)意地付了款，選購(gòu)了它。
“它有檢測(cè)報(bào)告和說(shuō)明書(shū)嗎？”記者問(wèn)萬(wàn)女士，“就只有這個(gè)。”她給記者拿出了一張紙，記者仔細(xì)一看，那只不過(guò)是一張很簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售協(xié)議。“除了它（銷(xiāo)售協(xié)議），再也沒(méi)有什么了。”萬(wàn)女士說(shuō)。“自稱(chēng)已生產(chǎn)兒童家具多年的廠家在家具中竟然不附帶家具使用說(shuō)明書(shū)，更別提什么檢測(cè)報(bào)告了。”夫婦倆對(duì)家具的質(zhì)量問(wèn)題不禁產(chǎn)生了疑問(wèn)。
兒童家具不得不讓人產(chǎn)生疑問(wèn)。李剛向記者回憶起室內(nèi)空氣檢測(cè)前自己的經(jīng)歷。按照要求，進(jìn)行室內(nèi)空氣檢測(cè)前，必須對(duì)室內(nèi)進(jìn)行封閉1—12小時(shí)。在檢測(cè)人員到達(dá)之前，李剛夫婦先來(lái)到了新房，在客廳、主臥，他們除了感覺(jué)空氣有些悶外并沒(méi)什么不適，但當(dāng)他們打開(kāi)兒童房的一剎那，一股刺鼻的味道迎面撲來(lái)，夫婦倆連忙捂住了鼻、口，眼睛也跟著難受起來(lái)。
“不用測(cè)，這屋肯定超標(biāo)！”夫婦倆不由自主地想到了一起。結(jié)果也證實(shí)了他們的猜測(cè)。
“我們裝修用的地板、油漆都是一樣的，兒童房與其他房間相比就是多了一套家具，其他房間都沒(méi)味，你說(shuō)不是家具的問(wèn)題那是啥問(wèn)題？”李剛向記者問(wèn)道。
“那你們下一步準(zhǔn)備怎么辦？”記者問(wèn)道。“肯定要找廠家，看看能不能把家具退掉。”“如果廠家不退呢？”“那我就告他。”夫婦倆肯定地說(shuō)。
“無(wú)論如何，我是不會(huì)讓孩子住這屋了。”“以前看過(guò)不少關(guān)于室內(nèi)空氣質(zhì)量超標(biāo)危害人體健康的報(bào)道，可沒(méi)想到，這事竟然落在了自己頭上。”滿(mǎn)臉無(wú)奈的夫婦倆最后告訴記者：“以后再裝修兒童房，我再也不買(mǎi)那么多家具了，越簡(jiǎn)單越好！”
本想給女兒裝扮一個(gè)漂亮的家，卻因?yàn)橘|(zhì)疑家具的質(zhì)量而做出了不準(zhǔn)備再買(mǎi)兒童家具的決定。很顯然，消費(fèi)者的決定是包括兒童家具廠家在內(nèi)的所有家具廠家不愿看到的。如何取得消費(fèi)者的信任，是家具廠商共同面對(duì)的問(wèn)題。