一個(gè)主婦的懷念與無(wú)奈
過(guò)去的東西耐用,現(xiàn)在的東西讓人不放心。
以我的理解,質(zhì)量就是產(chǎn)品的品質(zhì)和數(shù)量是否達(dá)到本行業(yè)的規(guī)定和要求。印象中,以前的產(chǎn)品大多因?yàn)樯a(chǎn)工藝和原料的限制,所以外型比較簡(jiǎn)單粗糙,但是性能和品質(zhì)卻是讓人信服的。那時(shí)經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō)這個(gè)東西那個(gè)東西還是我結(jié)婚時(shí)買的呢,一用就是幾十年。
現(xiàn)在一用就是幾十年的產(chǎn)品已經(jīng)很少見(jiàn)了。大多產(chǎn)品是外型和包裝都異常精致,而品質(zhì)和數(shù)量都與產(chǎn)品的說(shuō)明書存在著不同程度的差距。遇上好的勉強(qiáng)可以用上幾年,運(yùn)氣不好,碰上質(zhì)量糟糕的產(chǎn)品,輕者給經(jīng)濟(jì)上造成點(diǎn)損失,重者就會(huì)有財(cái)產(chǎn)和性命上的憂患。讓人頭痛不已。
然而日常生活中我們又時(shí)刻離不開(kāi)產(chǎn)品的消費(fèi)。怎么辦呢?開(kāi)始想到一個(gè)比較簡(jiǎn)單易行的方法:詢問(wèn)經(jīng)常使用這類產(chǎn)品的人,聽(tīng)取他們的建議,來(lái)進(jìn)行選擇。慢慢發(fā)現(xiàn)這樣的方法很有局限性。因?yàn)楦髯詫?duì)產(chǎn)品的期望值和要求有著不同的差異,所以很多時(shí)候還是會(huì)事與愿違。
比如說(shuō):你問(wèn)一個(gè)朋友什么樣的鞋子好穿?可能就會(huì)因?yàn)楦髯詫?duì)鞋子的舒適度和式樣以及自身腳型的影響,你會(huì)買到一雙特別特別不舒服的鞋。我就因?yàn)樽约旱哪_型稍胖,皮膚又薄所以經(jīng)常買到不舒適的鞋。
后來(lái)終于找到一款叫“素人”的手工制作牌子的鞋,很適合自己,所以多年來(lái)一直都穿它,覺(jué)得特別適合也很舒服。由此可見(jiàn),把有經(jīng)驗(yàn)人的建議當(dāng)做產(chǎn)品選擇的標(biāo)準(zhǔn),也不完全可行,最后還是要靠自己來(lái)體驗(yàn)。
有一段時(shí)間,我對(duì)那些在影響大的媒體上做廣告的產(chǎn)品,頗為信賴。心想能在廣告費(fèi)和影響力都驚人的媒體上花錢做廣告的廠家,一定有著雄厚的實(shí)力。有實(shí)力的企業(yè)肯定會(huì)很注重產(chǎn)品的質(zhì)量啊,因?yàn)檫@關(guān)乎到一個(gè)企業(yè)的聲譽(yù)和生存問(wèn)題嘛。
所以買產(chǎn)品還是應(yīng)該盡量選購(gòu)大品牌的產(chǎn)品。我覺(jué)得一個(gè)可以把品牌做大做久的商家,肯定在質(zhì)量上有著規(guī)范的制度要求。因此才可以將產(chǎn)品的生命力延續(xù)得這么長(zhǎng)久。
可事與愿違。歷年來(lái)好多大的品牌,屢屢因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題與消費(fèi)者對(duì)簿公堂。也經(jīng)常發(fā)生大品牌產(chǎn)品傷人事件。可見(jiàn)只認(rèn)牌子不認(rèn)貨,也是不可行的。
記得有一段時(shí)間有個(gè)叫鍋王胡師傅的產(chǎn)品,廣告打得鋪天蓋地,產(chǎn)品也銷售得極好。
這時(shí)候哥哥給我送了一個(gè)。我用起來(lái)雖然沒(méi)覺(jué)得像廣告上說(shuō)的那樣沒(méi)有一絲油煙,可比起普通的鍋?zhàn),是少了很多油煙的。誰(shuí)知道沒(méi)過(guò)多久,居然被媒體曝光說(shuō),產(chǎn)品的生產(chǎn)中添加了對(duì)人體有害的物質(zhì)。心里大受傷害。這不僅僅影響了使用者的健康,還破壞了哥哥的一番美意。現(xiàn)在想起來(lái)還覺(jué)得這個(gè)廠家和不負(fù)責(zé)的廣告媒體可恨呢......
云南省開(kāi)遠(yuǎn)市國(guó)電六郎洞電廠 段莉