在李女士的追問(wèn)下，一位推銷(xiāo)人員表示，他們的攝影工作室和醫(yī)院有協(xié)議，他們是通過(guò)醫(yī)院得知李女士及孩子的信息，他們和很多醫(yī)院都有這種“業(yè)務(wù)”往來(lái)。
“孩子才滿(mǎn)月的時(shí)候，我和丈夫就不斷接到要求上門(mén)給孩子剃胎毛、拍滿(mǎn)月照的電話；等孩子大點(diǎn)了，又有人打電話推銷(xiāo)各種嬰兒產(chǎn)品。我們并不認(rèn)識(shí)這些推銷(xiāo)員，他們是從哪兒弄到我們電話的呢？”近日，家住河北省石家莊市的李女士訴說(shuō)了她的煩惱。
推銷(xiāo)電話不勝其煩
2010年11月，家住河北省石家莊市的李女士在石家莊市第四醫(yī)院產(chǎn)下一女。
出院后的幾個(gè)月，李女士隔三差五便會(huì)接到推銷(xiāo)母嬰用品和預(yù)約嬰兒攝影的電話，有些商家甚至還“登門(mén)拜訪”直接推銷(xiāo)。“孩子還沒(méi)有滿(mǎn)月的時(shí)候，便有個(gè)女的打來(lái)電話問(wèn)我‘你家的寶寶是不是快滿(mǎn)月了？應(yīng)該給孩子剃胎毛了，再做成胎毛筆留個(gè)紀(jì)念吧。’”李女士回憶說(shuō)。
女人的一席話，讓初為人母的李女士感到莫名其妙，因?yàn)樗静徽J(rèn)識(shí)這位推銷(xiāo)員。
與李女士同一小區(qū)的李先生，最近也遇到了和她一樣的煩惱，甚至有人上門(mén)給李先生的寶寶拍滿(mǎn)月照。
起初，李女士接到電話后還會(huì)很客氣地回絕，但在推銷(xiāo)電話的輪番轟炸下，李女士的語(yǔ)氣也不再那么客氣。
就在孩子準(zhǔn)備拍百天照的前一周，預(yù)約嬰兒攝影的推銷(xiāo)電話幾乎每天都會(huì)按時(shí)到李女士的手機(jī)上報(bào)到。
當(dāng)李女士家的寶寶快4個(gè)月的時(shí)候，她又接到了數(shù)個(gè)推銷(xiāo)電話，其中一個(gè)是一家奶粉公司打過(guò)來(lái)的：“你的孩子已經(jīng)過(guò)了百天了吧？應(yīng)該吃點(diǎn)兒奶粉了，我們公司就是專(zhuān)門(mén)經(jīng)銷(xiāo)嬰兒奶粉的。如果您有時(shí)間，可以到我們公司聽(tīng)聽(tīng)嬰兒保健講座，順便看看我們的產(chǎn)品；如果沒(méi)有時(shí)間，我可以上門(mén)服務(wù)，我現(xiàn)在就在你們小區(qū)門(mén)口。”這下李女士嚇壞了，因?yàn)榇螂娫挼倪@個(gè)人不僅對(duì)孩子的出生日期了如指掌，竟連她家的地址都一清二楚。與此同時(shí)，各種各樣的宣傳冊(cè)也如雪片般紛紛“飛”至李女士家中，讓李女士一家不勝其煩。
公司、醫(yī)院簽有協(xié)議
在李女士的追問(wèn)下，一位推銷(xiāo)人員表示，他們的攝影工作室和醫(yī)院有協(xié)議，他們是通過(guò)醫(yī)院得知李女士及孩子的信息，他們和很多醫(yī)院都有這種“業(yè)務(wù)”往來(lái)。當(dāng)李女士問(wèn)道“一位產(chǎn)婦的信息售價(jià)多少”時(shí)，對(duì)方果斷地掛斷了電話，并從此沒(méi)再打來(lái)。
據(jù)李女士透露，她每次去醫(yī)院產(chǎn)檢時(shí)，都會(huì)被要求在科室門(mén)口的接待處填寫(xiě)產(chǎn)婦基本信息，其中就包括產(chǎn)婦的家庭住址及手機(jī)號(hào)碼。住院時(shí)，又按照醫(yī)院的要求填寫(xiě)了一張“住院表格”，甚至連產(chǎn)婦的工作單位都要如實(shí)填寫(xiě)上去。
記者從醫(yī)院了解到，醫(yī)護(hù)人員在校時(shí)，均接受過(guò)《醫(yī)療保密制度》的教育，每一名接受過(guò)正規(guī)教育的醫(yī)務(wù)工作人員都知道：將患者的信息和資料出售，是絕對(duì)不被允許的。
醫(yī)院如果想杜絕患者信息被出售，完全可以把姓名用編號(hào)來(lái)代替，這樣不但不會(huì)影響就醫(yī)，也不會(huì)泄露患者的隱私。
掌握證據(jù)可以起訴
邦信陽(yáng)律師事務(wù)所牟子健律師表示，目前我國(guó)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的反騷擾的相關(guān)法條出臺(tái)，但產(chǎn)婦到醫(yī)院就醫(yī)，就與醫(yī)院構(gòu)成了一種合同關(guān)系，醫(yī)院有義務(wù)對(duì)產(chǎn)婦的個(gè)人資料保密。醫(yī)院此舉違反了行業(yè)規(guī)則，根據(jù)《民法通則》和最高法院的相關(guān)司法解釋?zhuān)钆靠梢韵蛐l(wèi)生行政部門(mén)投訴醫(yī)院，也可以向工商部門(mén)投訴商家。李女士若能確認(rèn)泄露自己資料醫(yī)院的具體個(gè)人，還可以向法院起訴。
岳成律師事務(wù)所的李岫霖律師表示，醫(yī)院這種行為已經(jīng)侵犯了產(chǎn)婦的個(gè)人隱私權(quán)，產(chǎn)婦可以憑醫(yī)院的診斷證明和商家的騷擾電話記錄向法院起訴醫(yī)院，要求精神損害方面的賠償。
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